陌生拜访的方法与技巧.pptVIP

——主讲人：李艳雪 目录 常见问题的剖析 陌生拜访的注意事项 客户类型分析 陌生拜访的定义 陌生拜访的定义 定义：陌生拜访是指从来没有联系过也没有见过就直接面对面销售的一种销售方法。 陌生拜访是新人开拓市场和进行准客户积累的最有效途径,也是迅速成长的良好平台,在没有缘故市场的前提之下,也是唯一可以利用的方式。 陌生拜访在初期会很难,十年前和今日都是一样,这源自人们对陌生人既有的戒备和对你的不信任,从陌生到熟悉到信任会有一个过程。 陌拜初期需要时常调整自身的心态，以面对后面的失败,对新人的心理承受能力是很大的考验,但记住一句话:阳光总在风雨后.挫折过后,会迎来成功的,只要你坚持。 客户类型 感性型客户 理智型客户 投资型客户 陌生拜访商务礼仪 礼仪技巧 俗话说，“有‘礼’走遍天下”。公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。关于仪容、穿着姿态等基本内容，许多企业都会有细致的规定。这里我们介绍的就是一些对于我们陌生拜访来说，非常重要的一些着装，礼仪等等。 陌生拜访要点（一） 营销人自己的角色：一名学生和听众； 让客户出任的角色：一名导师和讲演者； 前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、产品知识、销售方针、自身具备的其他知识、丰富的话题、名片、电话号码簿 拜访流程设