标准化品管圈活动与PDCA.PPT

生產與作業管理 統一企業統領圈活動成果報告 企碩二乙 林韶怡M944012037 邱正洋M944012040 報告大綱 前言 品管圈簡介 個案公司與統領圈介紹 統領圈活動過程 活動主題選取 →現況把握 →目標設定 →活動計劃 →要因分析與真因驗證 →對策擬定與評估 →對策實施 →效果確認 →標準化 →活動檢討及下期活動 心得感想 前言 何謂品管圈（QCC） 中華民國品質管理學會（1981年） 品管小組是同一工作現場的人員，自動自發的進行品質管制活動而成立的小組，此小組是全公司品質管制的一環，在自我啟發、相互啟發之原則下，活用各種統計方法，以全員參加的方式，繼續不斷地對工作現場進行改善管理。 前言(cont’d) 品管圈QC Story與PDCA之關係 前言(cont’d) 個案公司：統一企業食品一廠 統領圈簡介： 統一精神，領先群雄 工作內容：科學麵及脆麵系列之速食麵包裝 團結圈活動履歷 民國77年組圈，至今持續活動36次 圈員平均年資12年，平均活動圈齡6年 圈員人數13 人 每月進行2～3次圈會，每次0.5～1小 時 本圈特色：圈員平均學歷不高，女性居多，所屬作業範圍狹小 前言(cont’d) 統領圈活動經歷 市川享司（1998）：品管圈成長階段與品管活動水準之間的關係層次 「菜鳥」（一