某酒业促销员培训手册.ppt

郎酒促销员培训手册;自我介绍与分组;分组规则 --5--8人为一组 --组员共同推选出自己的队长 --组长带领大家制定该组的“队名”与“队号” A、一个主队名/队号，一个备选，防止雷同 B、讲师把各队的队名/队号，写在白板上 C、根据回答质量积分评比 D、同时，设立“个人参与奖”;通过本次培训大家将了解到;课程主要内容; 第一部分 认识我们的工作;我们为什么工作？;酒店是事业的舞台;促销员的工作是如此重要;新郎酒市场操作体系;盘中盘理???;拐点;如何形成这个关键点;因此: ;讨论;我们的角色;扮演导购代表的角色; 导购代表 美尼克公司的导购小姐在向客户介绍产品;企业形象和产品的代言人;连线游戏;注意到电视广告上的俊男靓女了吗？;情报人员;我们的话对业务代表很重要;从这里看酒店的经营状况 ;优秀促销员最重要素质是什么？;促销人员的素质要求;促销人员的素质要求;A、良好的形象 ;B、促销职业的认识--兼销售、推广，服务为一体;;顾客买的是什么？;什么是服务？;服务就是发现需求与满足需求的过程;C、专业素质;善于沟通---良好的人际关系;;与竞争对手的相处 自信：相信自己的能力，相信自己的产品 谨慎：避免将公司的信息不经意间透露; ;促销员=郎酒;装扮