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质量管理体系在汽车业的策划及应用培训.ppt

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质量管理体系 在汽车业的策划及应用 质量管理体系在汽车业的策划及应用 培训目的: 通过培训,使学员了解TS16949:2002标准在企业中的策划和应用,以及质量管理体系在汽车制造业的作用,使学员对TS16949:2002标准质量管理体系在实际应用中所需要掌握的工具(如五大工具,8D方法等)有一个全面了解,为今后的工作中提升质量意识,进一步深入学习和掌握质量工具以及技术的应用打下一个较好的基础。 质量管理体系在汽车业的策划及应用 培训内容: 1)为何要导入ISO/TS 16949? 2)质量管理意识和理念; 3)八项质量管理原则 4)ISO/TS 16949 的目标 5)标准的术语及5个主要内容: 6)实施ISO/TS16949成功的关键是什么? 7)上海红阳公司的质量方针及奋斗目标 8)顾客的10个典型导向过程 9)内部质量审核分类 10)现场质量控制常用七种工具 11)预见性维护和预防性维护 12)PDCA模式 13)何谓质量保证? 14)何谓特殊特性? 15)质量功能展开(QFD)介绍 16)价值工程(VE) 介绍 17)试验设计(DOE) 介绍 18)何谓“APQP”? 19)何谓“PPAP”,PPAP提交内容 20)何谓“FMEA”? 21)控制计划介绍 22)何谓“SPC”? 23)控制图在应用中有哪些常见错误? 24)何谓“MSA”? 25)过程能力“CPK” 介绍 26)提高工序能力指数的途径 27)PPM分析管理 28)标竿管理 29)防错技术和应用 30)8D—问题解决程序 质量管理体系在汽车业的策划及应用 为何要导入ISO/TS 16949? 质量管理体系在汽车业的策划及应用 国务院发展中心最新预测: 国内汽车保有量将在2010年达到5669万辆,2020年将达到13103万辆; 据最新调查数据统计: 目前全球排名前100位的汽车零部件供应商中至少有70%以上都在中国开展业务; 国际汽车界将中国的汽车市场评价为汽车工业发展的最后一块高地; 质量管理体系在汽车业的策划及应用 国内汽车零部件供应商目前的质量现状: 据美国著名咨询公司麦肯锡的一项调查结果表明: 目前国内的汽车零部件供应商整体质量管理和产品质量中,注重形式,忽略本质;有证书,无体系;有能力开发样品,批量生产质量不稳定的现象很普遍; 质量管理体系在汽车业的策划及应用 质量不能一荣俱荣, 但是会一损俱损; 质量管理体系在汽车业的策划及应用 质量管理体系在汽车业的策划及应用 高层管理者做正确的事, 中层管理者正确地做事, 执行层人员把事做正确。 质量管理体系在汽车业的策划及应用 质量管理体系的设计和策划的重要性: “写你所做的,做你所写的,记录你做的事” 体系的实施如果不涉及影响体系运行能否成功的根本性问题,那么其失败是注定的; 实施质量管理体系的最重要的是体系的设计和策划,就像产品是设计出来的一样; 质量管理体系在汽车业的策划及应用 质量管理的作用: 质量和技术是企业的两条腿,缺一不可; 许多企业的管理者很容易重视技术和生产,因为其可以通过产品直接看到,而质量管理的

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