观泰数显企业简介讲义.ppt

网络推广 3、网络推广----GOOGLE搜索关键词排名 输入观泰数显、拼接墙、拼接屏、监视器、广告机、触摸机、具体产品型号等关键词后，在首页会出现多个与关键词相关的网络结果。 市场策略 观泰数显 ● 精彩无限 　观泰 ? 服务精彩纷呈 　　－ “与客户保持沟通，以消费者为中心”是观泰的服务宗旨。为此，观泰提供了优质的定制化配套服务，公司拥有一批优秀的专业客户服务工程师，专业定制，统一负责，以项目式管理打造观泰一体化的人性服务。 　　－ 观泰全国开通400客服热线，应对各种客户的服务请求、客户投诉等提供24小时服务。对客户投诉、信息反馈在24小时内予以回复并提供解决方案。 　　－ 观泰的分支机构覆盖全国各大中型城市，实现本地化服务，产品全国联保。另外，我们也积极为客户提供除常规性以外的增值性服务。 　　－ 一样的产品，不一样的精彩演绎。观泰的产品与服务为社会缔造精彩的视觉享受并广泛应用于各个领域。无论是在北京奥运会、大型演唱会、新年倒计时还是楼宇建筑、公共场合，都能看到观泰产品带来的各式精彩。 （服务篇） 品牌战略 致力成为“商用视频及信息数显行业领跑者” 科学地规划未来发展 与客户保持沟通，以消费者为中心 加强技术创新能力，通过合作整合提升 整体推广，多渠道宣传，个性并保持形象一致性 品牌战略 设 计 服 务 创 新 推 广 商用视频及信息数显行业领跑者 数显产品类别 产品 规划 40~60寸液晶拼接墙系列 多媒体信息发布广告机 表面光波触模一体机 19－82寸液晶监视器 多媒体信息发布软件 品牌优势 1)、产品线专注专业 　　公司专注于商业视频领域，提供专业的商业视频数显产品； 2)、全方位的技术支持和完善的服务体系 公司拥有一批优秀的专业客户服务工程师，定期与客户联系，跟踪客户对产品的使用情况。公司建立一套完善的客户服务体系，为客户提供全方位的售前、售中、售后服务，产品依据国家“三包”政策，实现全国联保服务机制。全国开通400服务热线，应对各种客户的服务请求将在24小时内予以回复并提供解决方案。 服务领域包括： 售前：技术咨询、方案设计；售中：产品培训，安装指导；售后：系统维护、应急响应； 3)、领先的品牌渠道营销策略 我们一直致力于通过差异化的产品和本地化的服务策略，为客户创造更大的价值，建立长期合作关系。为了让各地的客户享受更快捷、优质、高效、就近的本地化服务，公司分别建立了华东、华南、华西、华北、华中大区管理责任制，分别在北京、上海、广州、沈阳、石家庄、济南、西安等设立了分支机构，并在国内大中型主要城市分别建立了核心合作伙伴分销商，通过以各大区的管理为纽带，实现与客户的共同进步与盈利。 4)、新产品的引进和上市非常严格 对于新产品的引进，公司力求新、好、广。新是产品无论是功能和外观上，都一定要是市面上比较新颖的产品，产品引进后，一定要能给营销上带来一些新的亮点。好就是产品质量一定要稳定，成熟，任何一个新产品的引入均会经过项目部技术人员的严格检测，在确保产品质量有保障才大面积的投向市场。广就是产品适应能力强，在比较随意的场所，不受空间和环境的限制，能够突现产品线的整体优势。 产品卖点 1、专业客户跟进，专人对口，随时响应，简化客户服务流程； 2、产品定制化策略，满足客户的不同需求； 3、项目施工完交付前的保洁服务，让甲方客户有一个满意的崭新产品； 4、定期跟进客户产品运行情况，专业客服人员的定期回访服务； 5、大型项目、亮点工程尊贵客户专享的亮灯仪式服务； 6、人性化的客服体系，提供完备的售前、售中、售后服务； 7、产品认证证书齐全，适合各类工程的投标使用； 8、产品质量稳定，较同行业企业产品中性价居高； 9、能够给客户提供全方位的技术支持和完善的售后服务； 10、严密的项目报备管理体系，对签约客户给予区域和价格保护政策； 市场推广 参加行业展会 举办全国巡回产品发布会 投放行业专业媒体广告、画册 海 空 陆 品牌推广 Promotional 投放网络广告、电子 广告、宣传片 具体包括： 1)、行业展会 2)、推广会 3)、彩页、海报 4)、杂志广告 5)、电子广告 6)、网络推广 7)、时尚礼品 8)、宣传片 9)、软文炒作 市场推广 项目 费用(万元) 比例 行业展会 28 18% 产品推广会 50 33% 媒体广告 5