张集职中市场营销课教案.doc

张集职中市场营销课教案 授课人：卢建村  标题：市场营销学的产生与发展 授课人：卢建村　　　　 授课时间：第一周 教学目标：1、初步了解市场营销学的产生及发展过程。 　　　　　2、理解早期市场营销学与现代市场营销学的区别。 　　　　　3、掌握市场营销学的相关概念。 教学过程： 出示案例： 有两名推销员一同到一孤岛去推销鞋子，其中一名推销员十分沮丧地回来了：“这个岛上的人均不穿鞋子，我怎么推销呢?”另一名推销员则兴高采烈地发来了回电：“太好了，这个岛上的人们都还没有穿鞋子，我终于发现了一个大市场。” 指导学生分析：这两名推销人员你同意哪个的观点？为什么？ 教师强调：这两名推销人员的观点哪个是正确的呢？关键是看我们要有什么样的经营思想。为此，我们有必要来学习市场营销学的产生与发展及其相关的理论。 教师讲述：市场营销学的产生与发展大致经历了四个阶段：形成阶段、应用阶段、变革阶段、成熟与创新阶段 一、形成阶段 指导学生看书上的历史背景： 从十九世纪末到二十世纪初，各资本主义国家相继完成了工业革命，这期间市场的基本特征是求过于供的卖方市场，企业要解决的中民问题是增加生产、也降低成本，以满足市场需求，产品销售不是主要问题，但从自由资本主义向垄断资本主义过渡时，出现了部分产品的供过于求的现象，有远见的企业家要经营管理上开始重视推销和刺激需求，注意研究推销术与广告术，由此产生了市场营销学，其标志是1912年赫杰特齐写的市场学教科书，标示着市场营销学作为一门独立的学科出现的里程碑。 二、应用阶段 市场营销学出现后，首先应用于流通领域。 指导学生找出这段时间对市场营销理论的应用，主要包括克拉克的营销原理，美国农产品营销等相关书籍的问世，以及1937年成立的美国市场营销学会（AMA）。 三、变革阶段 这个阶段突破了流通领域，渗透到企业的生产经营管理领域，实现了传统市场营销学向现代市场营销学的过渡。被西方称之为营销革命。 指导学生自读，找出这个阶段的历史背景。生产力的提高导致产品的剩余，高工资、高福利、高消费及工作时间的缩短，使得由卖方市场逐渐转向买方市场，这时市场营销的一些概念及思想发生了根本性的变革。 四、成熟与创新阶段 20世纪70年代以来，市场学日益与消费经济学、管理科学、心理学、社会学等理念结合起来，成为一门综合性的经营管理学科，进入了成熟阶段，20世纪80年代后营销学面临许多新的挑战，现代市场营销学所阐明的市场营销管理理论和技术不是固定不变的，是随着客观形势和企业市场营销管理实践的发展而发展的。科特勒在1989年的新形势下提出了大市场营销理念。90年代又提出了11PS。 课后思考题：请搜集市场营销学发展过程中的相关资料，谈谈市场营销学的发展史。 标题：现代市场营销观念的演变 授课人：卢建村　　　　 授课时间：第二周 教学目标：1、理解市场营销观念的含义。 　　　　　2、掌握市场营销观念的演变过程及其观念。 　　　　 3、了解市场营销观念演变的原因。 教学过程： 一、市场营销观念的含义 教师讲授：现代市场营销观念是市场营销学的核心理论之一。其核心问题是以什么为中心来开展企业生产经营活动。企业的营销观念不是一成不变的，是随着社会经济的发展变化而变化的，企业的营销观念先后经历了五个阶段。 1、生产观念 讲述生产观念的历史背景：卖方市场的存在是生产观念存在的前提。 学生讨论：什么是生产？为什么会存在生产观念？ 生产观念强调什么？ 教师讲授：企业认为消费者会喜欢那些价格低的和随处可买得到的产品，因此企业应致力于提高生产的效率和扩大配销的范围上。 企业生产经营的核心在生产环节，而非消费需求上 生产观念在一定情况下，也会发挥作用。 2、产品观念 教师讲述产品观念的概念及产生背景 企业认为消费者会喜欢那些质量最好、性能最优、功能最多的产品，因此，企业应致力于提供优质的产品并且经常加以改进。 企业经营的核心在于产品，而非消费需求 对质量的两个疑问： 1。谁眼中的质量 2。质量是不是越高越好 产品自恋症——营销近视症 指导学生找出关于产品观念的谚语：酒好不怕巷子深，一招鲜，吃遍天。 3、推销观念 教师讲授： 企业认为如果任其自然，消费者一般不会主动购买本企业太多的产品，因此，企业应下大力展开推销和促销工作。 企业经营的核心在于推销和促销，而非消费需求。 指导学生讨论：推销与营销有什么区别？ 教师总结： 推销是指卖那些生产出来的东西 营销是指生产那些能够卖得出去的产品 4、营销观念 企业的任务关键在于断定目标市场消费者的需求和欲望，并且要比竞争者更好地满足消费者的需求 教师讲授：营销观念的思想资源： 两个导向： 消费者导向 竞争者导向 四大支柱： 市场中心 顾客满意 协调的市场营销 赢利性 5、社会营销观念 企业长期以来对消费者需求、消费者