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营造优质营商软环境、提升区域竞争力
—关于宣州区营造投资服务软环境的几点思考
夏登城
李克强总理在 2018 年政府工作报告中指出: “优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力” 。投资服务作为营商环境的一个重要组成部分,做好该项工作,对不断提升制度环境软实力,打造优质营商环境高地,提高区域综合竞争力意义重大。近日,国
务院办公厅密集印发了 《关于进一步压缩企业开办时间的建议》 、《关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知》 、以及《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》等一系列政策和举措,
目的只有一个,就是为了提高政府服务效率, 节约企业办事成本,优化营商环境, 激发市场活力和社会创造力, 一场围绕着如何营造优质投资服务软环境的改革, 即将在全国范围内上演, 我们宣
州区做好准备了吗?
宣州区原是一个传统农业大县, 工业基础薄弱, 经济发展缓
慢,近年来,虽有所好转,但与周边县市区相比,发展仍显相对
滞后,要实现创造宣城首位、打造首善之区的目标,唯一办法,
就是吸引外来投资,今年改革开放已满 40 年,各地吸引外来投
资,拼地价、拼政策的时代已经结束,招商引资进入 3.0 时代,
拼营商软环境。
一、大力营造“亲商、安商、富商”浓厚氛围,全社会
共创优质投资服务人文环境。 随着经济的发展,各地交通基础设施等硬环境都有了极大改善, 人文环境作为营商环境的重要组成部分,在吸引外来投资的过程中,所扮演的角色越来越重要。一是做好广泛宣传工作,引导公众关心投资、服务投资,主动为投资者着想, 及时排忧解难, 在全社会形成人人尊重和爱护外来投资者,个个热情为投资者服务良好氛围; 二是构建亲清新型政商关系,营造依法保护企业家合法权益的法治环境, 营造促进企业家公平竞争、 诚信经营的市场环境、 营造尊重和激励企业家干事创业的社会氛围。 三是继续巩固文明创建成果, 不断提升城市市容市貌,打造清洁卫生、秩序规范城市,加强公民素质教育,营造投资服务舒心环境。
二、深化投资服务行政审批制度改革,优化园区行政服
务功能,双管齐下,打造优质投资服务政务环境。 高效的审
批服务,是营造优质投资服务环境的核心环节, 高效运转的园区
服务平台,是营造优质投资服务环境的重要保证。
2018 年 2 月,
宣州区人民政府向宣城高新区进一步下放部分行政审批权限。 目
前,规划许可、用地发证、发改备案、技改备案、环保审批、安
全审批、施工许可、消防审查、及竣工验收等事宜均可在宣城高
新技术产业开发区投资服务中心(以下简称中心)办理, 2018
年 5 月,宣城高新区投资服务单一窗口在中心正式设立, 项目代
办员队伍正式组建。 2017 年 12 月,宣州区中介超市正式上线,
当前入驻中介机构单位数已达 219 家,服务内容基本涵盖项目立
项到竣工验收全过程。 2018 年 1 月,安徽政务服务网宣州区分
厅正式开通,投资项目实现在线审批。项目审批材料清单、办理
流程、办理条件等注意事项全部网上公开,宣州区便捷、高效的
“互联网 +政务服务”审批服务新模式初步建立。 经过不懈努力,
宣州区的政务服务环境得到了明显改善, 服务效率取得显著提升,
但与国务院提出的改革目标,仍有一段较长距离。
(一)、继续加强园区平台建设, 进一步提升服务功能。
一是继续向园区下放气象、房管、外资备案等审批权限,不断完
善中心服务功能,努力打造真正意义上“一站式”服务平台,二
是加快引进互联网政务服务设备硬件和软件, 实现智能自助服务、
远程操控。三是继续加强政务服务大厅建设,健全服务功能,打
造舒适便捷政务服务环境。
(二)、创新服务模式,进一步提升服务水平。 一是建立一次告知制度, 受理经办人一次性告知其所办理事项的申报材料、办事流程、承诺时限等,对申请人申请办理的事项,服务大厅窗
口经办人员应当场受理, 审核其所提供的手续或资料, 对符合条件、材料齐全并能当时办理的要即时办理;对手续、材料不齐全或不符合规定的,应一次性告知其所需补充的全部手续和资料,
或不予受理的法律和政策依据。二是全面推行 “单一窗口”审批。通过设立审批“单一窗口” ,破解部门林立、窗口过多、各自为政的弊端, 实现项目审批由 “多个部门、 多个窗口” 变成“一个部门、一个窗口” ,通过信息化平台, “让数据多跑路,让企业
少跑路”。三是推行项目审批全程代办制度。遴选专业性强、服
务水平高的工作人员组建高素质代办员队伍, 在企业自愿的前提
下,为投资明确的项目从项目立项到项目竣工进行全程代办, 改
变以往“企业围着项目跑” ,换成“干部围着项目跑” 。
(三)、创新审批模式,进一步提升审批效率。 一是打破
部门间互为前置约束, 推行模拟审批。 启动土地相
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