商务英语电子邮件写作培训_V1版.pptVIP

商务英语电子邮件写作培训 撰稿人：秦垚磊 目录 前言 商务英语电子邮件以其方便快捷，在现代商务活动中起着重要作用。商务往来中的电子邮件代表着公司的形象，显示着公司的水平和实力，直接影响到客户对公司的评估。所以，商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。 据调查，约有88%的互联网用户使用电子邮件，而在商务领域中约有90%的员工通过电子邮件的形式来联系公务。随着全球经济一体化的发展，商务英语电子邮件的写作越来越受到重视。本次培训将着重探讨商务英语电子邮件写作的格式、应遵循的相关原则以及相应的写作技巧。 商务英语电子邮件的基本格式 Dear Mr. xx/Mrs. xx/Sir/Madam/all， 正文 Best Regards, /Yours Sincerely, XXX 常见的商务英语电子邮件包括以下五部分： ①写信人、收信人、抄送收信人、密送收信人的Email地址。②标题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。 商务信件中要特别注意称呼的礼貌得体。如不知对方姓名只知头衔，可用 Dear + Title作为称呼或Dear Sir/Sirs, Dear Madam/Madams, Dear Sir or Madam；如只知对方姓名不知性别，可用Dear+全名；如邮件为一