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招商大会流程
第一天:
时间
流程
负责部门/员工
备注
全天接待、领取资料、介绍活动,安排入住
安排入住前要求收取客户500元押金,通常由企业方收取,在退房时间统一返还。提出要求时注意礼貌,正式。
统一制作参会须知,并在合适的时候发放或公布。
参观时间(分批次,选择合适的地点)
我方必须提前熟悉路线和地点,了解参观过程中可能产生的亮点或质疑点。
适当安排工作人员或托儿穿插之间,避免客户之间过于亲密的交谈,遇到不利于整个气氛的话题要巧妙叉开。
安排专业人员全程摄影,照相,此环节可以从接待时便开始,注意对角度与场景的选取,可以对客户进行特写,确保摄影人员的专业水平。
晚宴
午餐时间视情况合理安排,通常采用工作餐,直接送到客户房间;
晚宴要特别注意座次的安排,意向强的客户可以安排在领导的旁边以表重视。同时也要注意和工作人员穿插,方法同参观。晚宴可以安排少量酒水,但切忌放量使用。要督促客户用餐后回到房间,严禁三三两两出去夜宵或参加其他娱乐活动;
客户会前拜访
更好的了解客户的动态,也让客户有一种被重视的感觉;
拜访过程中避免一拥而上,不要在楼道弄出太大的声响。不宜谈的过深过透,在关键环节要懂得收住;
拜访完毕统一进行总结,通常由项目负责人安排;
会场巡视及部分环节演练
对会场的各类设置进行巡视与检查;
如有的演讲环节还生疏,有必要进行演练,做到心中有数;
第二天:
时间
流程
负责部门/员工
配合音乐
备注
叫醒服务及早餐安排
所有配合音乐要根据该场招商会进行合理配置,除公司建议的常规曲库以外,可以多关注当下热点曲目或和项目关系密切能产生互动的曲目。(下同)
若酒店无早餐,要订好大众化口味的早餐送至客户房间;
要提前和酒店沟通,确定MORNING-CALL时间;
1. 客户签到
2.播放欢迎音乐及策划不制作好的视频
迎宾人员注意形象,微笑,站姿等细节;
初步判断客户组合并引座,要让客户按照我们安排的次序就坐;
主持人宣布会场纪律
主持人
要求与会者手机调成震动或静音,不能在会场随意走动等;
其他应该注意的细节;
破冰游戏
主持人
根据现场情况安排简单的小游戏,时间不要拖沓,操作要简单,以集中注意力,提升兴奋度为主;
介绍公司领导、专家等并引导入场
主持人
礼仪
气氛要调节好,突出正式和有一定派头;
根据会场环境安排主席台或前排就坐;
集团董事长(总经理)致辞
董事长(总经理)
简短,有力,以亮相为主;
大公司讲实力,历史,小公司讲创业故事,情感;
公司项目或产品展示
根据情况安排,企业方人员优先
1、有震撼力的宣传片或精美PPT;2、有必要的情况下可以进行现场秀,如产品陈列,模特走秀等方式;3、也可安排一个演讲环节
公司运营方案及合作政策
运营总监,可以由我公司人员扮演
主要讲解项目的可操作性和公司相关支持,营销方案,此处要注意和前面企业方演讲资料配合和互补,避免过多的重复,但可以适当强调;
营销方案不可不提,但也不宜讲的过深,可以制造点悬念,挑选一到两个容易打动人的案例即可;
合作政策要多讲亮点,强调现场签约优惠,制造紧迫感
老经销商分享
老经销商
1、安排已经合作的客户献身说法,可以是真的,也可以是假的,但内容都是表现自己从合作到发展的过程,语气不要过于做作,平实,自然,如果是前两场招商会此环节也可以免去
签约环节
项目组配合
合理划分签约区,贵宾区,咨询区等;
项目组各成员按照提前分配好的工作制造井然有序的开展工作;
主持人要观察整个形式和控场,及时唱票营造气氛。当看到意向客户准备签约的第一时间即向场内宣布,鼓掌。
签约完毕可以安排抽奖,合影留念等环节
下午
跟进环节
客户离开
项目组配合
午餐安排可以进一步跟进意向较强但尚未签约交款的客户,可以针对性安排座位;
安排客户离开,要及时发短信或电话关心到家情况;
说明:以上内容仅供参考,请根据实际情况适度删减、增添或修改。在具体事项环节要描写具体有效。
重点提示:妥善保存,禁止外泄!
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