万科_伟业_万科城K栋项目客户深访及营销建议__平层大户型_营销推广建议.pdfVIP

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万科城万科城KK栋栋 客户深访及营销建议客户深访及营销建议 伟业顾问 2011/05 明确两个问题明确两个问题:: 第一部分 1、客户是谁,有什么特征? 2、客户在哪,从哪个渠道 来, 客户基础客户基础 为何而来? • 本节数据均以限购政策后的I栋客户为基础 客户是谁,有什么特征? 成交客户中自住客户超过九成,首置超过四成,首改超过三成 置业目的 置业次数 8% 9% 16% 43% 32%32% 92% 投资并自住 自住 1次 2次 3次 3次以上 客户是谁,有什么特征? 两房/三房成交客户均以单身和三口之家为主,仅内部比例差异 两房家庭结构 三房家庭结构 4% 6% 3% 4% 17%17% 15% 42% 47% 28% 34% 单身单身 三口之家三口之家 小两口小两口 三代同堂三代同堂 多口之家多口之家 单身单身 三口之家三口之家 小两口小两口 三代同堂三代同堂 多口之家多口之家 客户是谁,有什么特征? 两房/三房成交客户中年龄30以下的均超过五成 两房年龄属性 三房年龄属性 4% 1% 20%20% 14%14% 20% 22%22%

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