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街道办事处民政工作总结 ***街道办事处20xx年民政工作总结　　 08年以来，在市、区民政局的大力支持和街道领导的正确领导下，***街道社会事务办公室紧紧围绕年初确定的工作思路和责任目标，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以构建和谐街道为主线，认真贯彻落实《20xx年***区民政工作要点》文件精神，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，全面落实民政政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理上创实绩，民政工作取得了全面进步，充分发挥了民政在社会建设和管理中的职能作用，为港区改革、发展和稳定作出了积极贡献，奏响了全面建设“富裕、文明、秀美、和谐”的***的号角。　　 一、不断加强自身建设　　 （一）扎实开展机关效能建设。制定了《20xx年机关效能建设实施方案》。围绕创建一流队伍、创造一流业绩、树立一流形象，进一步完善了工作机制。加强了督办检查，健全了长效机制。以制度管人，用制度理事，增强了民政干部职工的事业心和责任感，促进了各项民政工作的落实。　　 （二）加强民政信访工作。截止目前接待来访群众28人次，接受群众来信4件。在接待来信来访中，我们认真贯彻落实了《信访条例》，一是进一步规范了信访秩序，严格办结时限，及时解决了群众反映的实际问题。二是加大了疑难信访问题