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二、柜台销售解说
与介绍;
口头表达能力;
演示能力;
观察能力。;喜欢读书,开拓视角;
热爱自己的公司和产品;
不屈不挠,具有吃苦精神。 ;销售演讲的四个步骤;
销售解说前的准备工作;
介绍商品的步骤、原则和顺序。 ;销售演讲;
柜台销售解说与介绍。;动画十;一、销售演讲训练;一、销售演讲训练;(一)计划; 根据调查,对于销售人员所做的销售演讲,客户
只有五件事情不会忘掉:
(1)第一印象:就是销售人员给客户第一眼的印
象。
(2)结束印象:就是销售人员在介绍结束时说的
话和形象。
(3)精彩的故事:可能记住了故事,但不一定记
住内容。
(4)思维的转换:能造成思维转换的内容使人印
象更深刻。
(5)不停的重复:不停地重复观点也可以加深客
户的印象。;(二)准备;(三)练习; 小故事:一家商店里有三只鹦鹉,这三只鹦鹉的外
形没有什么不同,然而价格却大相径庭,第一只鹦鹉卖
500美元,第二只鹦鹉卖1500美元,而第三只鹦鹉却只
卖20美元。一位顾客好奇地问:“为什么这三只鹦鹉的
价格差这么远?”老板回答道:“因为第一只鹦鹉在客
人进来的时候,会说欢迎光临,在客人走的时候,会说
谢谢光临,所以它值500美元;第二只鹦鹉不仅会说欢
迎光临、谢谢光临,还可以解说产品,给客户推荐产
品,所以这只鹦鹉能够创造利润,当然值1500美元;至
于第三只鹦鹉,它会讲的就是几句消极的话,客人听了
都不高兴,所以只卖20元,如果你喜欢,送给你也没关
系,这只鹦鹉完全不值钱。”;二、柜台销售解说与介绍;(一)树立正确的态度;(一)树立正确的态度;(二)销售解说前的准备;(二)销售解说前的准备;(三)如何介绍商品;(三)如何介绍商品;(三)如何介绍商品;(三)如何介绍商品;(三)如何介绍商品;(三)如何介绍商品; 两人一组,一人扮演客户,一人扮演
销售人员进行产品解说,看看客户会不会
被销售人员说服,购买其产品,并且请其
他同学对扮演销售人员的同学的解说提出
意见。然后,交换角色。; 通过四个步骤完成销售演讲,介绍
商??需要遵循FAB法则。;本资料来源;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科
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