人力资源二级论文 例子.docVIP

题目：浅谈XX公司培训管理方面存在的问题及改进对策 【摘要】在激烈的市场竞争及人才竞争的时代，对于XX公司这种民营中小型供电设备生产厂来说，人力资源是企业最重要的资源之一。人才建设这一块在激烈的市场竞争中对企业的发展有重要的意义，在这当中，企业培训规划设计的是否合理，方向是否正确直接决定企业培训管理工作是否有效。本文以现代企业培训管理理论为依据，在本单位内不具名问卷调查所反映出的问题的基础上，结合XX公司培训管理方面的现状，对XX公司在企业培训与管理方面存在的问题进行了分析，根据现代企业培训理论就相应的改进对策进行了总结，对XX公司后期关于企业培训管理工作的开展有一定的帮助。 【关键词】民营企业 培训管理 措施 正文 一企业背景 XX公司成立于1995年，在山西太原是一家中小型专业从事高、中、低压配电电器，控制电器、变频器、开关柜等电器设备的厂家。XX公司从最初的四、五个人的个体户经二十年的时间，成长为一个拥有140多个员工的专业成套企业。 早在上世纪90年代初，获得当时国内知名集团授予的特约经销商牌照，初具规模的XX公司在太原开业。在03年到06年，慢慢发展壮大，06年在太原的售价旗舰店隆重开业，旗舰店的成立对公司的发展具有划时代的意义。2012年7月，XX公司在新址上进行公司办公楼及厂房建设，已经于2014年投入使用。公司采用的是简单的直线职能制的组织机构模式，股东大会下设董事会、总经理办公室，总经理办公室下设销售部、财务部、技术部、生产部、综合部等部门。销售部下设项目工程部、物流中心及旗舰店，财务部下设成本控制中心及结算中心、技术部下设技术管理部及技术研发部、生产部下设成套车间级谐波治理车间，综合部下设人力资源部及行政后勤部。 董事长下设总经理一名、副总经理一名及销售部总经理一名。总经理全局把控公司各方面业务，负责与公司董事长直接对接，副总经理主要把控生产部门各项业务、销售部总经理主要管理公司产品销售这一块的全部工作。公司的战略目标是打造一个产品质量过硬，精诚服务于客户的三晋第一品牌电器企业。 二XX企业培训管理现状分析 2.1公司的管理层对培训方面的认识存在误区 现阶段公司的管理层只是把培训作为一项普通的日常工作的辅助，很大程度上忽视了员工培训规划如果做好的话，可以起到作为管理工具的作用。现阶段公司里面的培训就是发现一个大部分都存在的问题，就让人力资源部门组织一下，利用工作业余的时间，由经验丰富的老员工或者公司领导层里面调过来一位这方面的领导用开会或者内部培训的方式，给大家简单说一下，后续工作中关心一下这个培训过后是否能有一点收获，是否能快速解决这方面的实际问题，并不关心员工是否在思维模式上有所改变。甚至于公司的领导层管理人员认为人力资源部门组织培训既浪费企业资金，又耽误生产时间，是在没事瞎折腾。 公司的管理人员没有意识到企业员工培训工作是企业人力资源开发的重要组成部分，没意识到员工的综合素质及职业技能提高了才能让企业与员工共同发展。XX公司现阶段不仅是对培训本身的重要程度认识不够，在培训的具体内容和对象的认识上也存在很大误区，体现在这几个方面：1、对基层员工只重视公司规章制度方面的培训，专业技能培训这一块没有组织过，都是在工厂里旧人带新人，没有过系统的培训课程；2、对管理人员从来都没有培训过，认为管理人员是没有培训的必要的。3、对于销售人员培训这块重视产品的专业知识及销售技巧培训，对销售人员素质方面的培训是很轻视的。实际上，销售人员在外接触到的都是直接客户，代表的是公司的脸面，所以销售人员的个人素质非常重要。在销售人员培训这一块除了专业知识和销售技巧，更应该注重沟通表达能力、服务意识、服务礼仪以及对公司文化理念和价值观的认同方面。 2.2企业的员工对于培训这件事情认识不足，都是被动接受培训 通过问卷调查，有不少员工认为，现阶段公司里面的培训就是上一下理论课，讲讲规章制度，注意事项，讲讲月目标，季度目标等，没有什么意义。操作技能上只能跟着厂里面干的年长的老师傅在实践中学习。现阶段公司里的培训没有什么实质作用，没有必要花时间参加这种“老生常谈”的培训，且培训后对自己的工资待遇也没有影响，都是表面上敷衍了事，走一个过场。员工抱着这种“我不去就得扣工资，本身是不想去，但是也不得不参加”的这种消极被动的心态接受培训，那结果可想而知。造成这种局面的本身是企业对培训重要性认识不够，企业培训工作自身的不专业性以及培训的内容无法激发员工参与的积极性，这些方面使得员工意识不到培训对其自身发展是很重要的，导致培训只是走个过场，敷衍了事。 在公司现阶段考核、奖惩、选拔等的依据大部分是依靠直接主管的评价，受工作态度与工作能力方面影响少于直接主管的评价，所以很多员工认为上级领导