《共情能力的发展与训练》.ppt

共情能力的发展与训练 安庆市明康心理学研究中心张来风 什么是共情？ 好像穿着别人的鞋子站一会儿，也就 是体会他人的感觉。这是确实倾听、 了解并对他人感觉发生共鸣的过程。 共情是指体验他人内心感受的能力 共情 vs 同情 共情 同情 理解对方感受， 并反馈出来 与对方有同样的感觉 老师，您累了吗？ 共情包括三个必要条件： ①确实的倾听他人； ②不只是他的话，还得包括他话中的感受。 ③必须要有反应，而反应的方式是令对方知道有人确实听到他所说的话，真正的与他共鸣。 共情能力的训练 共情能力的训练 1.发现自己的感觉 2.表达出自己的感觉 3.收听他人的感觉 4.用体谅来回应他人的感觉 老师，您累了吗？ 发掘自己感觉的理由 发现感觉 我们起码有二点理由必须发现自己是如何感觉的： 1)为了隐藏感觉或是抑制它，我们浪费了大量的精力。 2)若不能体认自己，我们就不可能收听到别人的感受。 难以收听我们内在声音的原因 1)感觉的忽视 在我们的文化中，一些日常用语如：「别这样感情用事！」或「我们应该理智一点！」就是要我们轻视感觉。 对情绪低潮的人，我们常说：「开心点！」心灵受创的人我们会说：「别哭！」：我们一定会告诉生气的人说：「冷静下来」。就是这样，我们对感觉慢慢的陌生了。 老师，您累了吗？ 难以收听我们内在声音的原因 2) 害怕亲近 另一个难以收听到自己的感觉，和难以与人分享感觉的原因是，分享感受会使人们距离接近，而往往我们都害怕与别人太亲近。 害怕自己会受到伤害，担心别人不喜欢我们，于是我们避开直接交换感觉，只谈些想法与观念。 难以收听我们内在声音的原因 例如我们说：「作完这件事后，我觉得我该回家了。」 这句话实际上是说明一个想法：「即我想等下我可能会回家，但我还不太确定。」 「我想我可能会回家因为我觉得很累。」而不是「我觉得该回家了。」 3)感觉与想法的混淆 老师，您累了吗？ 难以收听我们内在声音的原因 另外，我们也常把感觉与意见的说明弄得含混不清。 例如：「我觉得学习共情完全是浪费时间。」 事实上这是一个意见，应说成：「我想这是个浪费时间的学习。」或「我觉得的应该是不舒服、乏味得很」才对。想法与感觉是二回事。 老师，您累了吗？ 难以收听我们内在声音的原因 「我觉得你真的不了解我。」 请你把这句话第一次把它说成一种想法，然后说成一种感觉，然后再写成：「我很...怎么样」的说法。 你是不是掌握住了感觉，如：我很伤心，我很生气，或者我很失望，我很孤独。 老师，您累了吗？ 难以收听我们内在声音的原因 你听出感觉与想法的不同了吧！有一个可以由话中分别感觉与想法的线索是： 凡是你说：「我觉得如何」时，你要拿出来分享的多半是一种想法，而不是感觉。 另外可以用来参考的是，感觉通常都是形容词或副词，例如你觉得不公平的话，你可能说：「我很生气。」「我很」如何如何就是表示他有某种感觉，而且发现到了。 老师，您累了吗？ 能分辨感觉与想法的不同是绝对重要的，因为这种辨别力是学习共情的基础。 要作共情能力训练，最最重要的就是收听自己的感觉频道，而且开始生活在感觉的层面上，因为感觉是人际关系的直接线索。 发现感觉 难以收听我们内在声音的原因 老师，您累了吗？ 如何收听内在的声音 1)收听自己的身体，找出感觉之所在，找出感觉是什么，并与人分享某些感觉。 2)分辨感觉与想法的不同。 3)借某些生理行为试着制造一些感觉，例如放松与收紧身体的各个部位。 老师，您累了吗？ 收听自己的感觉 练习：现在，请闭上眼睛，平伸双手，握紧拳头，越握越紧！越握越紧！然后体验一下内在的感受，然后说出来，用一个字大声叫出来。伸直手臂！握紧！眼睛闭着！闭得越来越紧！向空中挥动拳头！有感觉了没有？用一个字叫出来！感觉跟着变化时，也跟着叫不同的话。你可能觉得愚蠢、受挫折、精疲力尽、愤怒或想报复。不要迟疑大声喊出来，你的感觉不断在变，不断地说出来。好！现在慢慢放轻松一点，一点一点放开手指，体会它们的感受，慢慢睁开眼睛，开始活动一下。用心放松自己的肌肉，有何不同的感受？ 通过训练，你已能收听到内在的心声及生理感受。 老师，您累了吗？ 「共情训练」的第二阶段，那就是和另外一个人分享你自己的感受。 在有些人看来，我们花时间学习怎么样表达感觉，似乎有点奇怪。但是你是不是能够表达得很清楚呢？ 二、表达出自己的感觉 表达感觉 表达感受的困难因素 表达感觉 1.感觉的冲突和掩饰 「你不应该害怕！你明晓得那里有没有什么会伤害你的！」 「应该感觉」与「实际感觉」的冲突  表达感受的困难因素 2.所用的字眼 说话的人和听话的人对这些字