Ch6_系统决策技术.doc

PAGE 2 第六章 系统决策技术 决策是人们在工作和生活中普遍存在的一种活动。人们为了解决面临的问题，从可供选择的若干方案中选择一种最佳方案时，就要通过判断，作出决定，这就是决策。长期以来，决策者主要凭个人的经验、知识和才能进行决策。但是，随着科学技术的不断进步，社会、经济的日益发展，知识和信息量的急剧增长，各种决策问题越来越复杂，而个人的学识和经验总是有限的，所以，在各种复杂的决策问题面前仅仅靠个人的经验和智慧，常常难以作出正确的决策，甚至会出现失误。而决策的失误往往会带来严重后果，小则影响预期目的的实现，一个企业的失败，大则会给国家的政治、经济造成巨大的损失。 随着控制论、运筹学、概率论、数理统计和电子计算机等的发展，逐步形成了决策理论，使决策建立在科学的基础上，成为管理科学的一个重要组成部分。 从系统工程的观点来看，所谓决策是指从系统整体出发，为了实现特定的目标，在占有一定的信息和经验的基础上，借助一定的理论、方法和工具，对几个可供选择的方案，进行科学分析和正确的计算与判断，确定指导未来行动的方案、方针和策略。 决策理论的科学性在于决定行动之前，事先进行科学的分析，预计未来行动的后果，并对发展中可能出现的各种变化作出科学的分析，提出应付各种不同情况的策略。 政治中的外交谈判、战争中的战略选择、经济中的贸易谈判和价格竞争、生活中的各种游戏和比赛都是属于带竞争性质的现象，竞