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岗位层级： 总监 经理 主管 专员 人力资源岗位总图 岗位层级：总监——经理——主管——专员 中贸集团人力资源岗位图 北京泽辉建筑装饰工程有限公司 北京泽辉建筑装饰工程有限公司 人力资源部岗位设置： 总监：人力资源总监 部门经理：人力资源部经理 主管：招聘主管、培训主管、薪酬主管、绩效主管、员工关系主管、人力资源主管 专员：人力资源专员、招聘专员、培训专员、薪酬主管、绩效主管、员工关系专员、劳资专员 助理专员：人力资源助理专员 总结人力资源岗位设置 人力资源管理六大模块 讨论：回应第七张PPT的内容，现实当中，人力资源部会负责公司哪些工作？ 讨论：人力资源部会负责公司哪些工作？ 人力资源规划：确定今年招聘多少人，储备多少人，提拔多少人，做多少培训，员工能力提升到哪个程度 员工招聘：招聘需求确定、招聘渠道选择、招聘信息发布、简历筛选、安排面试、面试、面试评估、应聘者筛选与确定、新员工报到通知 员工培训：确定培训人员、培训需求调查与确定、确定具体培训时间内容与地点、选择培训师、通知培训事宜、培训现场管控、培训效果评估 绩效考核：考核方案制定、考核指标提取与确定、考核表发放、考核数据收集、考核评估、计算考核结果 薪酬管理：根据薪酬制度和员工工作绩效等计算工资 劳动关系与员工关系：员工花名册建立、员工档案管理、合同签订、员工活动组织与安排、员工各种面谈（绩效面谈、离职面谈、员工关系协调、员工满意度提升、压力缓解面谈） 职业通道设计与员工职业生涯规划：职位体系建设、后备干部储备与培养工作、员工测评 企业管理规范化建设：组织结构优化、定岗定编定员、管理流程建立与优化、职责优化与岗位说明书编制、企业管理制度制定 人力资源涉及到的工作 人力资源规划 招聘与选拔 培训 绩效管理 薪酬管理 劳动关系与员工关系 人力资源六大模块 工作 分析 人力 资源 规划 招聘 培训 与 开发 职业 计划 与 发展 绩效 管理 薪酬 管理 劳动 保障 雇主满意 员工满意 顾客满意 人力资源六大模块 《HR流程图》 人力资源管理常见流程 人才激励 企业管理规范化 企业正常运作需求 人力资源价值培训价值 低（卖白菜） 中（卖白银） 高（卖白金） 方便企业沉底知识和经验，即便企业失去厂房或者换了新人，也能从知识库学习吸收，快速成长起来 （网络图书馆价值） 方便大家阅读 方便知识管理 基本价值 做得比较好时可以实现的价值 做得非常好时可以实现的价值 操作层面 管理层面 决策层面 员工层面 部门层面 公司层面 短期 中期 长期 知道问题 知道原因 知道解决方法 层次思维：将事物的价值分为三个层次 帮助员工学习成长——这是哪个层级的价值？ 思考：培训有哪些价值？分三个层次回答。 培训的价值 企业培训体系建设 培训体系的构成 培训体系建设的具体实施 培训体系建设难点 培训体系建设 培训体系的构成 资源层面 运作层面 培训体系 制度层面——培训工作职责 提出企业未来的愿景与方向 提出经营目标，策略，组织要求 提出对人才之期待与要求 给与行动支持 给与预算支持 确立培训工作整体战略及目标 加强人力资源其他模块与与培训的有效结合 制定培训的制度与流程 整合企业培训需求，并保证培训流程的科学运作 经常保持与其它部门的密切沟通，寻求支持，并给与建言 在开发课程，教材和讲师方面专业化管理 推动正确的培训观念，以激发参与和提升培训绩效 主动提出培训需求与建议 激发部属参与培训的兴趣 追踪部属参与培训后的表现，并提供应用的机会 实施在岗训练 根据员工培训和发展需要，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程 根据人力资源部门的安排，进行培训授课工作 协助培训考核及评估工作 协助人力资源部门完善内部培训体系建设。 公司领导 人力资源部门 培训负责人 培训部门负责人 内部讲师队伍 制度层面——培训制度与流程建设 培训需求 培训计划与预算 培训组织与实施 培训评估 制度 流程 培训的运作层面去阐述。 培训的资源层面去阐述。 培训资源层面——内部讲师 内部讲师的选拔： 高层管理者 中