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做 岗 位 的 主 人 ;小D的成长;小D成长的经历;打工者定位;;“精”、“傻”辩证法;案例:老木匠的新房子,要退休了哦!反正老板也不管,做那么好干什么呢??
你跟我干了一辈子,为了表达对你的感谢,这套房子送给你!
算计别人最终算计自己,聪明反被聪明误。无论干什么事情都应当做为自己干。;二、轮岗实习遇见的问题;3、假如生产计划的员工以主人翁的心态,主动掌握有关信息,精心编制生产计划,科学调配生产资源,公司的情况会不会好些?
4、假如我们都有主人翁的心态,对很多事情就不会是这么麻木,不会漠不关心,不会事不关己高高挂起的姿态。更不会只埋怨别人,不检讨自己。
5、假如我们都有主人翁的心态,看到公司遭受损失就会有心痛的感觉,看到有些不好的现象,就会有解决的冲动。
6、假如我们以主人翁的心态,就不会处处等上级的指令,???处等别人找自己沟通,就会用主动而不是被动、积极而不是消极的态度来处理自己遇到的问题。
7、假如我们以主人翁的心态,我们就不会习惯性地推托责任,当每个人都有主动承担的精神时,我们的情况将会大大地好转。
如果我们没有主人翁精神,即使企业的制度再科学、流程再合理、组织再严谨,也不能从根本上解决问题。让我们从自我做起,以主人翁的心态从事一切工作!(OA公布,冷嘲热讽,一如既往继续做事,引领别人,一年后结果得到实习评价及格,要求工作扎实,克服好高骛远,注意人际关系)。;同宿舍小A的表现;三、“用进废退”人力资源的自然衰减理论;人力资源
周转定律:;是不是所有的资源都会自然衰减呢???;四、建立“惩罚性制度”的目的?;两个按钮理论:(惩罚性制度如铡刀)员工按钮 管理者按钮
两个按钮按下,制度执行,铡刀落下:
(1)被管理者先按,管理者后按;出现“人情化”倾向;
(2)管理者先按,员工后按;
四项措施:
制度宣贯,制度辅导,行为预警,理念固化。最终要达到
一个心理上的效果,提高被管理者对制度的敬畏感。
1、制度的宣贯:双100%(100%员工知晓,100%制度知晓)
宣贯的重点在于制度的背后的理念,不单单是制度的本身,理
念的出发点是好的,效果却适得其反,为什么?
关键:(1)管理者简单化,粗暴的执行;
(2)缺乏理念的耐心辅导、解释;
(3)自己也不明白;
(4)制度制定后要有一个附件,写出理念和道理,所有制度
都会有一个专门的理念说明,管理者必须有一个专门的理解。;2、制度的辅导:可能导致的错误的因素、有利于遵守的技巧进行详解,可避免犯错。(管理者往往习惯于制定制度,缺乏对制度的深入研究,也很少对制度的细则以及可能出现的情况进行分析判断,当发生具体行为时,才发现制度仅仅规定了大概轮廓,而与具体实践差距甚远,强制执行,留下不满,不执行,留下隐患)。管理者要做制度专家:(开会关手机的制度)
辅导大纲:
(1)哪些主观心理可能导致制度被违反?
(2)关于制度可能存在什么错误认识?
(3)哪些客观因素容易导致这些条文被违反?
(4)以前违反制度的案例;
(5)哪些经验和技巧可预防违反制度的行为发生?
(6)一旦违反制度,应该以什么心态来面对处罚?
3、行为预警:警戒线,管理者重点放在行为之前,而不是违返之后,体现以人为本。
4、理念固化:一旦违犯,坚决执行。;理念与制度的关系;“两袋”管理;两张皮理论;工作中的“差不多先生”
;差不多家族成员部分名单:
拖延、拖拉、应付、懒惰、贪婪、马虎、浮躁、推卸、推诿、街口、利诱、明天、下次、以后、低效、埋怨、迁就、被动、草率、冒失、缺位、错位、本位、麻木、计较、胡涂、护农、疏忽、大意、松懈、麻痹、怕麻烦、怕担责、怕吃亏、不小心、无所谓、得过且过、不求甚解、一知半解……… ;
需要 动机 行为 绩效 结果;成就激励:经过努力,完成某项重要工作达到自我满足
成就助推五问:
(1)什么因素影响员工取得成就?
(2)这些因素哪些与我的职能有关?
(3)我准备采取什么措施解决这些因素?
(4)什么条件和环境有助于帮助员工取得成就?
(5)我能为这些条件与环境做些什么?
争做员工成就的放大器,禁做缩小器。
机会激励:出于强烈责任感、强烈兴趣,或者出于自己的内置目标与工作高度一致,员工因为有机会产生这种行为而感到满足。较成就更高层次的激励。(老教授重新得到科研项目);五种措施:
(1)职业生涯导师制:认证;分级;(女儿大了外嫁)
(2)关键岗位竞争上岗制;
(3)岗位轮换制:相近和相关互补岗位(培训上岗);
(4)后备人才选拨培养计划;
(5)H型职业双通道计划:“H”型还是“h”型(业务+管理)
报酬激励:薪酬、职务、职称、评优等;
;以往工作中经常出
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