20XX年商业项目招商工作流程.docVIP

PAGE 3 商业项目招商工作流程 一、主力店招商谈判流程 二、招商中期工作流程 三、招商后期工作流程 四、商业市场调查流程 五、商家搜集 六、招商客户接待流程 七、招商客户谈判流程 八、招商合同签订流程 九、外出招商流程 十、招商电话说辞 十一、招商宣传流程 十二、招商人员培训流程 一、主力店招商谈判流程 1、流程概况 目的 为本项目与主力店达成招商意向，以签订意向书或合同为目的 为本项目提供品牌支撑以及宣传热点 适用范围 用于项目前期预招商以及后期主力商家接待等 定义 谈判：除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等 参与部门 招商部及其他相关部门 招商部 1、联系品牌商家，约访商家 2、了解品牌的意向，品牌特点以及公司内部架构等 3、负责确定谈判内容，了解商家需求，对建筑的需求，面积的需求，以及各项招商条件政策倾向，为谈判成功做准备 4、与品牌商家沟通，签订意向书以及意向合同 5、掌握客户需求，及时与客户进行沟通联系，对项目进行积极促进 行政部 1、会议室准备，电脑投影仪准备 2、商户接送、接待、准备礼品 企划部 1、企业及项目资料设计，招商手册制作 2、会议室布置 总工办 提供最新项目图纸 与商家沟通图纸相关问题 结合商家需要调整相关设计内容 拓展部 草拟意向合作协议 审核意向合作协议 协调相应政府关系 财务部 1、审核意向合作协议 2、收取合作定金 董