20XX年全业务运营下的压力化解及情绪管理培训.pptVIP

全业务运营下的压力化解及情绪管理培训讲师：谭小琥;情绪管理;第一讲：情绪心理的基础;一、情绪与健康;案例2：古阿拉伯著名医师阿维森纳对动物的生存环境做过一个实验：把两只小羊同样喂养，其中一只放在离狼笼子不远的地方。由于经常的恐惧，这只小羊逐渐的消瘦，身体衰弱，不久就死了。而另一只小羊因为放在比较安静的地方，没有被狼恐吓，则健康的生存了下来。后来的医学心理学家也用狗做嫉妒情绪实验：把一只饥饿的狗关在一个铁笼子里，让笼子外面的另一只狗当着他的面吃肉骨头，笼内的狗在急躁、气愤和嫉妒的负性情绪状态下，产生了神经性的病态反应。案例3：加利福尼亚大学的诺曼，卡滋斯教授40多岁时患上了胶原病，医生说，这种病康复的可能性是五百分之一。他听从医生的劝告，经常看滑稽有趣的文娱体育节目。有的节目使她捧腹大笑，友的节目是他从心底里发出微笑来。她除了看有趣的节目，平时还和大家开玩笑。一年之后医生对他进行血沉检查，发现血沉减低了5个小数点。两年后他身上的胶原病自然消失了。为此他撰写了一本书名字叫《五百分之一的奇迹》书中说，如果消极情绪能引起肉体的消化化学反应的话，那么积极向上的情绪能引起积极的化学反应，爱、希望、信仰、笑、信赖、对生的渴望等等，也具有医疗价值。;（二）情绪与疾病的因果联系;（三）情绪疾病——抑郁症;抑郁症的易感人群： 流行病学调查表明：女性是第一易感人群。抑郁症患者中女性患者至少是男性患者的2倍。 归纳的原因为生物、社会和心理综合因素造成的。 生物因素包括激素和基因。研究发现女性在性激素迅速变化阶段易患抑郁如妊娠期、产后等易出现心境改变和抑郁。 社会因素：女性在生活中较男性遭受更多的应激源。比如除了与男性一样在这也常和进行竞争外，还要承担家庭和抚养孩子的许多工作。 心理因素：女性比男性更具依赖性，女性在家庭中往往处于顺从地位，遇到应激事件容易出现紧张、焦虑、自责、产生抑郁。 - ;随着年龄的增长，抑郁症的发病率会增加。老年人始终症抑郁症的主要构成人群。 工作压力大，工作紧张、繁忙的人，人际关系不良，生活环境有改变者，更年期女性，刚刚经历了负面事件（包括与亲人生离死别）丧失心理体验者，是也和生活失败受挫，又没得到及时排解的人群，常年在室内工作的人，体质较弱或极少参加体育锻炼的脑力劳动者，尤其是平时对寒冷比较敏感的人，机械操作时间过长的人比一般人更易患抑郁症。 此外抑郁症在社会最高阶层和最低阶层中常见，单身者比已婚者易患（青少年除外）;什么年龄好发抑郁症： 抑郁症可见于任何年龄阶段。好发年龄在20-50岁。抑郁症是学生和上班族常见的精神疾病。女性好发年龄为35-50岁，不少女性生孩子以后或更年期均是发生抑郁症的“活跃期”。 什么地区好发抑郁症： 日光照射时间短的地区抑郁症发病率较高。赤道及热带地区抑郁症的发病率普遍较低。其原因可能是人大脑里腺体松果体对阳光十分敏感，当阳光强烈时，松果体受到阳光的抑制，分泌出的激素即腿黑素（也称松果体素）少。褪黑素有调节人体内其他激素含量的本领。当它分泌多时，人体内的甲状腺素、肾上腺素分泌减少。在血中的浓度降低，这两种能唤起细胞兴奋的激素减少，使得细胞兴奋性降低，变得不活跃，人就会处于抑制状态，情绪低沉，总感觉决疲惫。反之亦然。 此外天亮的晚，黑得早，风大，人们的表情严肃等也是导致抑郁的因素。;症状篇： 抑郁症的三低症状： 情绪低落：表现为感觉不愉快、悲伤、无望。 思维迟钝：感觉自己的思维反应变慢，脑子迟钝了，学习或工作的效率明显下降了。 动作减少：主要是指动作尤其是手势动作减少，行动缓慢。少数抑郁状态严重者，可缄默不语，卧床不动。称抑郁型木僵状态。 抑郁症常伴发的精神症状有焦虑、强迫、惊恐 发作。 特殊人群的抑郁：（老年、妇女、儿童） 老年抑郁症，女性抑郁症，产后抑郁症，更年期抑郁症，儿童抑郁症等。 ;危害篇： 1、抑郁症可以发生哪些意外行为： 自杀、自伤行为是抑郁症患者最常见的危险行为。15%的复发性重症抑郁患者最终会发生自杀。 2、严重抑郁的妇女更易患乳腺癌 3、抑郁症诱发、加重冠心病 4、抑郁症易患中风 5、抑郁症会引发糖尿病 6、抑郁症会导致痴呆 7、心情抑郁的妇女更易骨折 8、青春期抑郁症会使成年患抑郁症的危险性增加;治疗篇： 1、药物治疗：三环类、四环类抗抑郁药，单胺氧化酶抑制剂，选择性5在摄取抑制剂 2、电抽搐（电休克）治疗 3、心理治疗：认知治疗、支持性治疗、行为治疗、人际心理治疗，婚姻家庭治疗等。;案例： 我常常很抑郁，医生让我吃抗抑郁药已经三年了，我还是摆脱不了，我该如何做？ ;（四）自我调节与健康;二、情绪心理基础知识;一、概念内涵;4. 两者之间的区别： 情绪 情感 兼具