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广告、促销与整合营销传播;课程要求;课程的知识框架;第一章 整合营销传播;传播的本质;整合营销传播;整合营销传播计划;为什么要IMC? ;为什么要IMC?;为什么要IMC?;为什么要IMC?;为什么要IMC?;为什么要IMC?;为什么要IMC?;营销传播的新趋势;整合营销传播的价值(1);整合营销传播的价值(2);整合营销传播构成要素;如何做IMC?;如何做IMC?;如何做IMC?;如何做IMC;如何做IMC;第二章 企业形象与品牌管理;概要;企业形象构成要素;企业形象的作用—消费者视角;企业形象的作用—公司视角;企业名称;企业标志;品牌塑造;品牌的种类;树立品牌威望;品牌资产;自有品牌;包装;标签;品牌管理的伦理问题;第三章 消费者行为;消费者行为学的研究内容;消费者的购买决策过程;消费者购买过程
发现需求
由于消费者意欲的状态与他感知的状态存在差距
以上落差來自内在与外在刺激; 信息收集
??部收集:经验来源-凭记忆
内部信息搜集指消费者将过去贮存在记忆中的有关产品、服务的信息提取出来,以服务于解决当前问题的过程。
内部信息搜集一般先于外部信息搜集。;消费者购买过程
信息收集
外部来源:;搜寻信息;消费者价值观;评价标准; 评估购买;消费者购买环境的趋势;B2B购买行为;影响企业采购的因素;B2B购买类型;B2B购买过程;第四章 IMC计划过程;IMC计划的周围环境;顾客分析;竞争对手;传播;目标市场;市场细分;B2B市场细分变量;产品定位;定位方法(依据);定位策略;营销传播目标;制定传播预算;预算类型
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