浅析管理者跨文化能力研究.docVIP

浅析管理者跨文化能力研宄 论文关健词:跨文化能力跨文化意识跨文化管理 论文摘要:本文阐述了管理者跨文化能力对企业跨文化 管理成功的重要性，分析了影响管理者跨文化能力的因素， 并从公司和管理者两个角度分析研究了企业如何在招聘、 培训和锻造“合金”文化等过程中提高管理者跨文化能力。 企业文化很大程度上决定于其高层管理的文化能力。 鞠永红认为经理人没有文化能力，或者文化能力不足，就 会在竞争中手足无措，在企业内外矛盾中穷于应付。杨超 美认为，一位企业领导者组织处理跨文化挑战的方式会直 接关系到跨文化经营后的管理运作，决定着企业的成败。 晏雄认为，如何有效地进行跨文化管理，特别是职业经理 人如何尽快提升跨文化管理能力，己经成为我国企业国际 化经营的一个重要课题。 在跨文化管理中，管理者必须意识到不同文化的特点， 进行融合性的平衡管理，文化冲突才能得到适当的缓解。 可以说，跨文化管理成功与否，很大程度上决定于高层管 理人员的跨文化态度及其文化协调能力。 一、管理者跨文化能力分析 （一）跨文化能力的定义 孟凡臣认为跨文化能力不仅表现为对不同文化知识的 了解，而且表现在对不同思维模式、感知与行为模式的理 解，以消除沟通方面的障碍，化解由于文化差异造成的冲 突，处理国际环境中的复杂矛盾。 跨文化能力就是在自身一定的文化知识背景和自我监 控能力下，对异族文化有意识的鉴别、接受和适应能力， 在跨文化