20XX年第7章人际关系与行为.pptVIP

第7章 人际关系与行为 教学目的---- 　　了解人际关系的原理 　　掌握良好的人际交往方式 　　改善自己的人际交往方法。 第一节 人际关系概述 一、人际关系的构成和类型 人际关系指社会活动中人与人之间的心理关系、心理距离。 类型： 1、直接交往与间接交往 2、个人、团体及各层次的交往 3、单向交往与双向交往 4、下行交往、平行交往和上行交往 5、言语交往与非言语交往 构成： 1、认知成分：是相互肯定还是相互否定，以认识上的一致为相互选择的标准； 2、情感成分：是相互喜爱还是厌恶，以情感上的倾慕为相互选择的标准； 3、行为成分：是相互交往还是相互隔绝，以行为上的共同活动为相互选择的标准。 二、人际关系的形成阶段 1、觉察阶段: 是人际关系的前提，双方开始相互注意，一方已觉察到另一方的存在，并可能以对方作为知觉对象和交往。 2、表面接触阶段： 当相互间开始了面对面的交往，人际关系从不相识进人相识状态，这是人际关系建立的初期。 3、亲密互惠阶段： 产生一种情感上的依赖和融洽，主动热情地关心帮助对方，并以对方的相应友好表示为进一步发展的动力。 三、人际交往的心态 　　加拿大蒙特利尔精神科医生柏恩T.A.Berne于1964年在《人们玩的游戏》书中提出相互