临床医学毕业论文课件.doc

四 川 大 学 本科生毕业论文 论文题目 构建和谐医患关系 作者姓名 李 鑫 指导老师姓名 杨 强 专业、年级 临床医学专业 论文答辩年月 2016 年 05 月 目录 引言,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3 1、医患关系的现状 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 2、医院医患关系存在的问题 ....................................................................................5... 2.1 医院医务人员专业水平不够 ........................................................................5.. 2.2 医务人员服务态度不好 ...............................................................................5... 2.3 患者对医生以及医术盲目期望高 ................................................................5.. 2.4 医院乱收费 ...................................................................................................6... 2.5 医院对患者的诱导需求 ...............................................................................6... 3、引起医患关系紧张的原因 ....................................................................................6... 3.1 社会因素影响 ...............................................................................................6... 3.2 医院自身因素 ...............................................................................................7... 3.3 患者自身因素 ...............................................................................................7... 3.4 医患沟通因素 ...............................................................................................8... 3.5 政府投入不够 ...............................................................................................8... 3.6 医患信息不对称 ...........................................................................................8... 3.7 媒体的负面报道是影响医患关系至关重要的一环 .....................................9. 4、构建和谐医患关系的措施 ....................................................................................9... 4.1 以人为本，提高人文素养 ............................................................................9.. 4.2 构建良好医德医风，搭建和谐的医患沟通渠道 .......................................1. 0 4.3 以环境为依托，营造和谐氛围 ..................................................................1.