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PAGE PAGE 26 关于网络故障检测和排除的基本方法 一、 网络故障计算机网络是一个复杂的综合系统，因此网络故障诊断工作就是显得繁杂。许多网络管理者都经受过网络异常的困扰。如果网络忽通忽断，或者经常出现莫名其妙的现象，那么网络就可能存在故障隐患。计算机管理者，经常发现引起网络故障的原因很多，有操作系统引起的，有应用程序冲突引起的，有硬件引起的等。以下从几方面来分析网络故障：1、 按照故障性质的不同来分网络故障划分为物理故障与逻辑故障两种。（1） 物理故障物理故障称为硬故障，是指由硬件引起的网络故障。（2） 逻辑故障逻辑故障称为软故障，是指由软配置或软件错误等引起的网络故障。2、 按照故障出现的对象来分(1)主机故障主机故障常见的原因就是主机配置不当。(2)路由器故障路由器故障主要是由于路由器设置错误、路由算法自身的bug、路由器超负荷等问题导致网络不通或时通时不通的故障。(3)线路故障线路故障主要是由于线路老化、损坏、接触不良和中继设备故障等问题所致。二、 网络故障检测与排除的基本方法1、连通性故障：连通性故障通常有以下几种情况：（1）计算机无法登陆到服务器。（2）无法通过局域网接入internet。（3）在“网上邻居”中只能看到自已，而看不到其他计算机，从而无法使用其他计算机上的共享打印机。（4）计算机无法在网络内访问其他