第8章-群体决策行为分析解析.pptVIP

第八章 群体决策行为分析 §8 群体决策行为分析 教学目的 通过本章内容的学习，使学生在学习群体理性决策的基础上，了解影响群体决策行为的外部和内部因素，理解并掌握团体对决策者行为的影响机制，能够结合组织和团队的特性选择有效的管理方式、培养学生创建有效决策群体的意识。 教学重点 影响群体决策行为的内、外部因素，团体对决策者行为的影响，有效管理方式的选择，有效决策团队的特征。 教学难点 团体对决策行为的影响、高效决策群体的建设方式、动作方式、管理方式。 课堂导入 上一章介绍了群体决策研究概况，假设决策群体是理性的情况，研究了群体决策的理论、模型及方法。本章研究群体在进行决策时，其行为可能受到的主要影响因素：组织外部环境因素（PEST）、组织内部环境因素（组织结构、组织文化、氛围、相关利益集团、团体）。从理性和直感思维结合来认知这些影响因素，使群体决策能达到高质高效之目的。此外，对高效高质的决策群体的建设方式、运作方式、管理方式进行学习。 §8.1 影响群体决策行为的因素 组织外部环境因素 政治环境（political） 包括政府的稳定性、特殊经济政策、反托拉斯立法、环保立法、外贸立法、对外国组织态度和就业立法。 经济环境（economics） 包括GNP的变化、利率、通货膨胀率、工资／物价控制、可任意支配收入、产业结构和市场需求。 组织外部环境因素 社会文化环境（socia