实行轮岗学习提升员工能力人才是推动企业健康-福鼎恒兴村镇银行.PDFVIP

内部刊物 2013年第六期（总第32期） 【行务动态】 实行轮岗学习 提升员工能力 人才是推动企业健康发展的力量之源，对于企业赢得竞争 优势起着决定性的作用。开业以来，我行一直重视员工综合能 力的提升，通过各种途径提升员工的综合管理能力、技能水平 和职业素养，做好后备人才的培养和储备，为我行网点扩张和 业务发展提供强有力的人力资源支撑。 近日，根据本行员工定期轮岗学习制度等相关文件规定， 我行安排部分员工进行轮岗学习，有效提高岗位设置的合理性 和科学性，充分调动员工工作积极性，实现人力资源配备的最 优化。一是委派网点主管到浙江苍南农村合作银行环城支行网 点主管助理岗位挂职，学习主发起行科学、快捷、安全的操作 流程及管理理念；二是安排总行营业部与支行营业部的主办会 计岗位进行轮岗，相互交叉学习在不同岗位，针对不同客户群 体的服务需求；三是安排内勤员工到一线岗位跟班，学习不同 岗位技能和业务。 每位轮岗的员工，都很珍惜这次机会，在新的岗位上，他 们能学习到更多业务知识，学会工作、学会管理、学会处事， 我行也将继续通过轮岗学习等方式，加大对员工的培养，不断 提升员工队伍素质。 （综合管理部丁林姗） - 1 - 我行开展第一季度计算机应急演练 为有效预防各类计算机网络突发事件，提高员工对该类突 发事件的应对能力，保证我行信息网络系统的安全性和稳定性， 近日，我行开展第一季度计算机应急演练。 本次演练主要针对我行网络线路和各核心设备故障引起的 业务中断突发事件。整个演练过程紧紧围绕先期处置、现场应 变、情况分析等环节展开，参与人员分工明确，有条不紊。通 过参演人员的密切协作，整个演练过程按预定方案圆满完成， 收到了良好的效果。 演练结束后，我行对本次演练进行了总结。总结提出了演 练中存在的不足，提醒营业人员在现场处置过程中的注意事项 ， 也要求全体员工进一步提高处置突发事件的能力，为我行金融 安全打下更坚实的基础。 （财务核算部 黄鼎温） 【发展动态】 新员工 新血液 新活力 经过层层选拔，二十多位新员工正式进入福鼎恒兴村镇银 行开始了为期三个月的实习之旅。新员工注入新血液，新力量 激发新活力，我们期待新员工与恒兴同进步、共发展。 两周多的实习，由闲散变凝聚、由幼稚变成熟，新员工上 演着成长的蜕变。制度学习、岗位培训、沿街建档开户、营销 业务……各项学习和活动在有序进行的同时，新员工也在创造 着新的成绩。截止4 月26 日，新员工共建立信用档案625 户， 其中农户信用档案200 户；开户407 户，吸收存款4019 万元。 希望新员工再接再厉，再创佳绩。 （综合管理部叶文婷） - 2 - 【员工交流】 新知识 新挑战 新体会 当我开口与客户交流的时候才发现，沟通原来没有自己想 象的那样难。对于我的人生来说这样的收获是非常巨大的。因 为我知道，我在恒兴的路上，又向前迈出了一步。我们走遍了 太姥山镇的大街小巷，走过了乡村的田间地头。感受过人们的 微笑，感受过人们的疑惑，也感受过人们的拒绝。无论如何， 不要忘记微笑的对客户说“谢谢您”。因为我一直坚持着我的宗旨 “微笑并且耐心的服务”。 （实习生林辉扬） 作为一个恒兴人，困难当前，我只能选择前进。在前进过 程中，领导和同事给予了我强有力的支持与帮助。工作上，行 长不厌其烦的给我讲述如何营销，如何寻找客户群，如何更好 的揽存；前辈们不辞辛苦的给我们讲解如何与客户沟通，如何 辨识且记录我们需要的资料，如何更好的开展工作；同事们群 策群力