期货营销话术.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 期货电话营销话术 接触 一、首次电话拜访 目的： 1、寻找潜在期货、股票客户，确认姓名、电话、交易的股票 或者期货品种、在哪家公司交易、盈亏情况 方法： 客户经理：你好！先生 /女士？这里是期货公司，请问您最近有做些股票或期货方面的投资 吗？ 您现在有没有在炒股票或做其它的投资？ （客户如果回答没有） 客户回答：没有。你打电话有什么事情么 ? 客户经理： 哦，是这样的， 我们公司正在进行沈阳地区证券市场调研，统计股民的数量 和基本情况， 所以电话打到您这里。 这段时间大盘涨的不错， 现在金融市场存在很大的 机遇， 不做些投资可惜了。况且如今通货膨胀也挺严重， 钱存在银行里也会贬值。 除了 银行存款以外，您还有其他低风险的投资么？比如说基金或者国债。 客户回答：没有。 客户经理： 我们营业部准备在 8 月份举办国债期货说明会和相关的投资培训， 邀请您来 参加，说明会安排在 8 月 25 日，投资培训一般安排在周末，是免费的，您过来听听， 对于增加一些投资方面的知识有很大帮助。请问您贵姓？ 客户：我姓 XX 客户经理：好的， XX 先生 /女士，我在 8 月中旬再跟您确认一次，这次培训 /培训人比 较多，我帮您预留个位置。 客户回答：好的。 （客户如果回答有） 客户回答：有，不好，都套了。 客户经理：目前来看，问题不大