二手房买卖中介部运营管理控制流程.doc

二手房买卖中介部运营管理控制流程 中 介 部 运 营 管 理 控 制 流 程 中介部运营管理控制流程目录 中介部启动运营流程 单店作业流程 二手房买卖流程 二手房租赁流程 意向金操作规范 合同签约规范 银行贷款流程规范 交易过户交屋规范 业绩佣金申报流程 十店内经纪人周月工作计划 中介部启动运营流程 中介部成立前期准备工作 资质准备管理部人员到位 中介部门店运营政策制度制订 政策与程序手册单店运营手册管理部运营手册见相关附件 中介部门店相关费用预算制定 前期固定成本核定每月经常成本预算人员工资奖励政策制定见相关附件 招聘合适的门店店长人选 通过猎头或其他招聘方式招聘门店经理 根据政策寻找合适的店面 根据《单店选址手册》进行招聘见相关附件 招聘合适的秘书经纪人 通过招聘形式招聘门店秘书和经纪人 门店开店前期培训制度流程 《新员工报到书》《经纪人培训教材》见相关附件 单店基本日工作流程 开店时间上午900至晚上2030 具体安排如下 上午 900910 单店经纪人工作准备 910930 单店晨会协调和安排经纪人一天的工作要求为3项有效工作 9301200 外勤工作扫楼派报驻守签委托带看收意向签合同房屋交接 中午 吃午饭休息时间值班人员照常值班 外勤工作扫楼派报驻守签委托带看收意向签合同房屋交接 单店夕会检查经纪人一天工作的有效性和解决一天遇到的问题房源和客源分享 晚上 周一至周三经纪人工作培训 值班人员时间安排 正值班上午900下午1300 副值班下午1300下午1800 正副班晚上1800晚上2030 值班工作按公司规定接待上门客户和接听来电协调其他经纪人的客户来电做好值班记录做好个人的房源和客源记录跟进打十个陌生拜访电话 二手房买卖流程 二手房买卖流程 二手房租赁流程 意向金操作规范 签定物业购买委托经纪合同 填写物业购买委托经纪合同前应先向购买方出示产证复印件并告之购买过程中所需支付的各类费用 客 户 费 用 及 材 料 清 单 物业地址 区 面积 ㎡售价 万元 项 目 费 率 卖出方费用元 买入方费用元 1契税 房价×15个人普通商品房 房价×3个人独幢花园别墅办公楼商铺 2营业税公司 房价×5 3交易手续费 房屋建筑面积×25元㎡ 4合同印花税 房价×005 5权证印花税 5元本 6登记费 100元件个人200元件公司 7配图费 25元张区65元张市 8贷款登记费 100元件公积金200元件商业贷款 9中介费 房价×1 10手续费 11保险费 12合同公证费 房价×03100元 13评估费 房价×01 14贷款公证费 贷款额×03 15产证加急费 500元件 16综合税 房价×5花园别墅 17其他 合 计 材 料 是否提供 份 数 材 料 是否提供 份 数 购买人身份证 私章 代理人身份证 婚姻证明 代理公证委托书 收入证明 买卖合同 出身证明\独生子女证 户口簿 贷款合同 备 注 具体收费以当时国家规定为准 每月还款额本金加利息人民币美金大写 小写 正品不动产 店 物业顾问 签物业购买委托经纪合同时业务员必须严格产证内容填写注意物业地址面积等不能有偏差若是预售合同面积未能确定则需另行注明 物业购买委托经纪合同内容中涉及维修基金且维修基金数额暂时未能确认则须注明维修基金以交房时物业处实际结算为准 经纪人必须将同店长签字后的意向书和意向金一起交给秘书处保管 退还客户意向金必须填写意向金领用单经店长签字核准后持此表单至秘书处领取 合同签约规范 一签订物业购买经纪合同 填写物业购买委托经纪合同前应先向购买方出示产证复印件并告之购买过程中所 需支付的各类费用