企业团队之角色认知讲述.pptVIP

素养一：获得尊重，不是获得喜欢 素养二：奖惩分明 素养三：与下属保持一定的“职业距离” 作为同事 如果公司里的全体经理，都能够视对方为客户，都将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准，根据对方实现工作目标所需要的相应支持安排自己的工作。那么，这将是一个不可战胜的、高绩效的团队，一个“梦之队”、一个“胜利之师”。 角色定位：内部客户 A、群体中的某个人在参加集体活动时迟到了。你们会： （最可能的记3分，最不可能的记0分） ● 反省自己在此事上是不是也有一些失误 红 ● 弄清楚导致发生这种情况的人是谁 黄 ● 抱怨迟到的人 蓝 ● 每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困 难的迟到者 绿 0分——表明选择可能性最小； 1分——表明选择可能性一般； 2分——表明选择可能性中等； 3分——表明选择可能性最大。 B、群体中的某人即将结婚，大家决定凑份子买礼品。可能出现的情形是： ● 为挑选合适的礼物，你们进行了长时间的讨论 绿 ● 你们在了解受礼者的情趣是什么 红 ● 你们谁也没有时间去购买礼物 蓝 ● 通常都是由某个人负责张罗这件事