24项临床护理技术服务规范.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 常用临床护理技术服务规范 一、患者入院护理 （一）工作目标。 热情接待患者，帮助其尽快熟悉环境；观察和评估患者病情和护理需求；满足患者安全、舒适的需要。 （二）工作规范要点。 备好床单位。根据患者病情做好准备工作，并通知医 师。 向患者进行自我介绍，妥善安臵患者于病床。 测量患者生命体征，了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况，填写患者入院相关资料。 入院告知：向患者 / 家属介绍主管医师、护士、病区护士长。介绍病区环境、呼叫铃使用、作息时间、探视制度 及有关管理规定等。鼓励患者 / 家属表达自己的需要及顾虑。 完成入院护理评估，与医师沟通确定护理级别，遵医嘱实施相关治疗及护理。 完成患者清洁护理， 协助更换病员服， 完成患者身高、 体重、生命体征的测量（危重患者直接进入病房）。 （三）结果标准。 物品准备符合患者需要，急、危、重患者得到及时救 治。 患者 / 家属知晓护士告知的事项，对护理服务满意。 二、患者出院护理 （一）工作目标。 患者 / 家属知晓出院指导的内容，掌握必要的康复知识。 （二）工作规范要点。 告知患者。针对患者病情及恢复情况进行出院指导，包括办理出院结账手续方法、出院后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼、遵医嘱通知患者复诊时间及地点、联系方式等。 听取患者住院期间的意见和建议。 做好出院登