股票营销话术技巧(全).docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 第一部分：开场白 一、开场白的方式 1．你好，我是西部私募的小陈。您最近股票做得怎么样？ 2．是王先生吗？我是 XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？ 开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应： 1、 直接拒绝、拄断电话； 2、 礼貌应对、含糊其辞表示拒绝； 3、 感兴趣、乐意沟通。 对于前两种客户， 交由公司集中管理， 并作记录便于后期再次访问： 第三种客户即为公司准客户， 需将其作为工作重点。 初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题： 1、您们是什么公司 ? 答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金， 希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。（突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效） 2、你们是怎么知道我的电话号码的 ? 答：（ 1）我们公司有专业的信息资源部， 电话资源是他们提供的， 但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。 2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。 4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。 答：您有这个担心我们能够理解， 因为这个市场很大， 在此之前也听说很多公司和机构 和股民有过合作，