旅游者的需要与动机.pptVIP

第一节 旅游者的需要 一、旅游需要的含义与特征 （一）需要的含义与类型 1.需要的含义 所谓需要是生活体处于缺乏状态而出现的体内自动平衡倾向和择取倾向。 2.需要的类型 （1）自然需要与社会需要 自然需要也称生理需要、本能需要，是指维持和延续生命不可缺少的物质因素。 社会需要是指人们在生产、生活和社会交往活动中产生的需要。 （2）物质需要与精神需要 物质需要是指人们对物质和物质产品的需要。 精神需要是指人们对精神生活和精神产品的需要。 （3）马斯洛的需求层次理论 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我实现需要 (二)旅游者需要的含义与特征 1. 旅游者需要的含义 旅游者的需要，也可以称为旅游需要，是人的一般需要在旅游过程中的反映，是人们因对旅游行为及其意义的缺乏而产生的旅游意向和愿望。 2.旅游需要的特征 （1）对象的特殊性 （2）对旅游行为的推动性 （3）旅游需要的差异性 （4）旅游需要的变化性 二、旅游需要的类型与发展趋势 （一）旅游需要的一般类型 1.生存的需要 表现为生理需要与安全的需要。对旅游产品的需求上表现为： （1）对旅游产品基本功能的需要 （2）对旅游产品安全性的需要 （3）对旅游产品便利性的需要 2.享受的需要 对旅游产品的需求上表现为： （1）对产品深层审美功能的需要 （2）对产品深