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无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 子商务教程 1 电子商务概述 1.1 什么是 子商务 1.2 电子商务有哪些特性 1.3 电子商务是如何产生和发展的 1.4 电子商务对社会经济会产生哪些影响 1.1 什么是 子商务 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE ，简写为EC。顾名思义，其 内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、 快捷、低成本的 子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 MM 电子商务可以通过多种 子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或 OO 发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为 子商务；但是，现在 人们所探讨的电子商务主要是以EDI （电子数据交换）和INTERNET 来完成的。 CC 尤其是随着 INTERNET 技术的日益成熟， 子商务真正的发展将是建立在 .. INTERNET 技术上的。所以也有人把 子商务简称为 IC （INTERNET COMMERCE ）。 MM 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子 OO 商务分为两个层次，较低层次的 子商务如 子商情、电子贸易、电子合同等； CC 最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET 网络能够进行全部的贸易 活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说， UU 你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付 （收）款、开据 子发票以 55 至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET 一气呵成。 要实现完整的电子商务 会涉及到很多方面，除了买家、卖家外， 要有银 .. 行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与 WW 子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个 子商务过程并不是物理世界 WW 商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术 在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 WW 1.2 电子商务有哪些特性 普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消 费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地； 方便性； 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷 的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐 户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高； 整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处 理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高 1 , 请提出指正 , 无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 系统 行的严密性； 安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能 提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、 防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活