第二讲发行以及承销.pptVIP

战略管理的五项任务 一、企业使命(mission) 一、企业使命--构成 企业哲学是处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则 企业宗旨是企业现在和未来应从事什么样的的事业活动，以及成为什么性质的企业或组织类型 企业使命制定要充分考虑利益相关方的需求 一、企业使命--构成 一、企业使命-宗旨 业务定位需要回答三大问题 公司业务满足的对象？ (哪一类顾客) 满足什么样的需求？ 顾客需求 如何满足 技术、知识或独特竞争力是什么 一、企业使命—举例 客户的需求方面：明确解决客户的哪些方面的需求 英特尔的使命是：设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系统，以收集、计算、分析资料，提供信息作为决策的依据，帮助全球的用户提高其个人和企业的效能，创造信息产品以便加速人类知识进步，并且从本质上改善个人及组织的效能 波士顿咨询公司的企业使命是：协助客户创造并保持竞争优势，以提高客户的业绩。 客户明确：为哪些客户提供服务 麦当劳的使命是：在全球范围内向一个广泛的快餐食品客户群，在气氛友好卫生清洁的饭店里，以很好的价值提供有限系列的、美味快餐食品 技术和活动明确提供怎样的技术、产品和服务活动 微软公司的使命是：每个家庭、每台桌子上都有一台计算机，使用着伟大的软件作为一种强大的工具；上海家化公司的使命是：奉献优质产品，帮助人们实现清洁、美丽、优雅的生活。 一、企业使命