20XX年服装终端销售问与答.docVIP

服装终端销售问与答 前言 当客户如果在我们的终端现场上说了一句“太贵了!”,身为一个营业员在面对这样的问题时究竟要如何去回答才是对的呢?我们经常会听到各式各样的回答,有对的,有错的,也有错的比较离谱的,当然最多的就是错而不自知,这才是最可怕的现状!因为一个人不知道自己错在哪里的时候,自然也就不会有任何的改变,站在终端的战场上,不断地拿客户来练手,自己失去了业绩而不自知,企业也不断地在得罪客户与失去客户之间付出代价!矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 很多人为了提升业绩,所以一味地追求销售技巧,是的!销售技巧固然重要,因为他与我们的业绩,收入直接相关,但是销售的基本功却更加重要,只有基本功夫扎实了,才会有更大的发展空间,这就像武侠片里所演的高手一样,如果演员内功深厚,学什么功夫招式都快,如果演员内功有限,那么他(她)未来的发展自然也就受到了严重的限制了!聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。 然而什么是销售的基本功呢?除了亲切,热情,标准化的身体语言和说话的声音,声调之外,因此语言,说话的艺术就是一个人在销售上最重要的基本功夫了!只要这方面功夫到位,消极的方向是可以避免因说错话得罪客户,失去业绩