银行对公客户营销.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 根据当地对公客户的特点和优势，我行拟对企业客户每 月开展专项攻坚活动，每月确定一个攻坚目标，集合全行资 源统一营销。 1、做好信息收集工作、摸清客户情况 对公客户特别是政府机关类客户具有较强的政策性，政策变化会对政府机关类客户产生极大地影响，做好政府机关类客户的营销工作，核心问题就是把握好政策。如：政府客户、事业法人单位的组织架构、组织形态、主体资格认定等问题，国家投入和地方政府投资方向、投资运作方式、行业优惠政策等。 从研究分析政策入手，把握政策变化趋势，有针对性地开展营销工作。由副行长、总监带队，通过组织人员广泛收集客户信息。每月确定一个小类的政府机关类客户为当月主要目标，组织相关人员重点了解政策信息、摸清客户情况，结合收集到的客户信息和我行目前的客户情况，为全面介入营销工作打好基础。 2、根据掌握信息，做好联动营销 按照客户所属部门或条线细分客户类型，确定具体的公 关对象，由副行长带队，相关人员为成员形成攻坚小组，每 月确定一个攻坚条线，通过突破其中一个客户或上级机关的 方式，开展专项联合攻坚行动，拓展我行在该条线的市场份 额。 各对公客户之间往往具有较强的同一性，可利用同一条 线客户之间的联系进行统一营销，如借助卫生局的关系统一 营销各医院客户、利用教育局的联系统一营销各学校客户 等。 3、做好延伸营销和综合