电子银行业务营销方案.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- XX行 电子银行业务营销方案 随着科技的发展和信息化社会的来临，电子银行已成为银行间产品创新和服务渠道发展的一个明显趋势，其以突破时空限制和成本低廉的独特优势受到越来越多客户的认可。 作为依托于 XX数据大集中系统，在 XX卡等现有电子银行产品基础上由 XX主导推出的又一全新业务， “XX”这一品牌业务通过计算机、互联网、电话和电子终端等为客户提供了集 综合性、安全性、实时性于一体的自助金融服务。为顺利推动“ XX家”品牌业务在我行的应用和推广，更好地为客户提供“安全、方便、快捷”的金融服务，根据“先易后难、锁定客户群、积极推广”的原则，特制定本营销方案如下： 一、营销目标 以扩大业务规模和提高综合效益为目的，以综合营销和专题营销为手段，建立多渠道协同发展，各层次广泛覆盖的 营销模式，进一步增强“ XX”品牌竞争力， 树立我行电子银行业务系统功能强大、先进、运用领域广泛的品牌形象，促进我行电子银行业务快速、健康发展。 二、目标客户群 电子银行业务作为为客户提供自助金融服务的离柜业务，其具有高度程序化的特点，目标客户群应锁定为较易接 受电子产品的群体， 如青年群体、 大、中专院校、 高等职校、 中学等的在校师生、生产、流通企业客户商户，特别是本辖 区的贷款企业客户、个体工商户、较频繁使用个人结算账户 的客户、银行卡个人