物业管理公司发展战略规划范本课件.docVIP

---------------------------- 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ---------------------------------------------- 物业管理公司发展战略规划范本 一、 前言 二、 发展战略规划 1、 长期战略 2、 中期战略 3、 近期战略 三、 发展战略具体目标及 四、 近期战略目标实现的依据 五、 中期战略实现的步骤及实现措施 六、 实现战略目标的基本保障条件 七、 战略风险分析 八、 战略实现财务分析 九、 结语 ---------------------------- 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------- 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ---------------------------------------------- 一、 前言 第一部分物业公司现状诊断 XX物业管理公司自成立以来，基本状况是以管理处形式开展各方面工作，应 该说公司成立一年以来，取得了一定的成效，尤其是管理处现场管理工作。组织 一个物业管理公司，其运作由于客观原因基本以没有正式开展，根据一个星期的 调查、了解，现将本物业公司的基本现状诊断如下： 一、 组织机构不建全，规章制度不完善 物业公司目前其实就是一个管理处在开展运作，公司组织机构基本为零，在 公司制度对 XX物业的描述中， XX物业将由总经办、 市场拓展部、 物业管理部、 各 管理处等机构组成，但由于成立时间短，物业管理面积小，公司上述部门除总经 办和管理已为实体外，其他部门均为虚设。当然这是由于客观原因造成的，但如 果公司要发展，并在一定的时间内上规模、上档次，就必须完善公司组织机构。 由于公司机构的虚设，自然导致物业公司规章制度建立的不完善，目前除管 理日常运作制度相对较完善以外，公司为物业公司的各种规章制度均没有，就是 已有的管理处日常运作制度也均是抄别的公司的，其具体符合性和可操作性都不 强。 二、 人力资源结构不合理，员工素质有待提高 若要公司为一个正式的物业管理公司开展工作，目前的人力资源结构是非常 不合理的，除现场管理处人员外，公司其他人员均为空缺。目前公司缺少的人员 有以下几部分：一是市场拓展人员；二是内部规范管理人员。公司要上规模、上 水平，必须加强人员培训和调整人力资源结构。 就目前物业公司已有员工来看，素质普遍不是很高，甚至有些人员对物业管 理非常不，应该说，如何提高现有公司人员的业务水平和职业素养是物业公司今 后要狠抓的工作。 第二部分物业公司发展规划（三年） 一、 物业公司总体发展战略（ 2003.7-2006.7 ） 用三年时间，将物业管理公司发展成为科学、高效规范的经营性国家一级物 业管理企业。 二、 发展战略目标 第一阶段规范管理、品版策划和包装阶段（ 2003.7-2004.7 ） 具体目标： 1、 策划和创建“ XX物业”产品整体形象 2、 编制和完成“ XX物业”服务和管理市场推介书，找业务模块录制相应宣 传电子件。 3、 在公司全面推行 ISO9000，并通过认证，全面规范物业公司内部管理。 4、 组建市场推广和现场管理两支队伍，并进行全方面培训。 ---------------------------- 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------- 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ---------------------------------------------- 5、 有针对性地开展公共关系活动，提升“ XX物业”品版知名度。 6、 有计划地启动和开展山东、湖北、西南物业管理市场。 7、 完成公司企业文化建设，完善公司组织机构。 8、 寻求战略合作伙伴，结成市场拓展和业务管理战略 第二阶段市场拓展品牌树立阶段（ 2004.8-2005.7 ） 本阶段主要以树立