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汉普知识管理 知识管理 知识管理就是对知识的管理。 对企业而言，知识管理是一种全新的管理模式，其出发点是将知识视为企业最重要的战略资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。 知识管理的目标 提高创新能力 提高业务效率 提高技能素质 提升企业持久竞争力 知识管理的原则 如何以最小的成本进行最有效的知识管理 - 积累原则 - 共享原则 积累原则 咨询公司的秘密在于从客户那里学到知识，再把它卖给新的客户。 咨询公司的高额收费来自于长期的知识积累。 共享原则 知识共享可以使每一个新项目的运行都建立在公司的经验和知识的基础之上。 知识就是力量，力量不是来自于保密的知识，而是来自于共享的知识。一家公司的价值观和奖励制度应该反映这个观念——Bill Gates Lotus在对职工进行业绩评价时，知识共享占了25%的份额。 知识管理和信息管理的关系 信息管理为知识积累和共享提供平台。 信息管理是对企业知识资源中显性知识进行的管理，也即通常所说的信息的搜集和加工整理。 知识管理部职责 建立汉普知识产品体系，管理公司知识创造、共享、传播和利用活动，建立奖励员工积极贡献知识的激励机制，组织公司隐性知识转化的活动，提高公司竞争力和知识资产价值。 知识管理部工作目标 建立汉普知识产品体系 建立汉普知识库 建立专家网络 建立汉普知识管理制度 知识管理部工作目标 组织完成可以形成