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电商推广专员岗位说明书
一、基本信息
职位名称
电商推广专员
所在部门
电商部
所在科室
电商部
直接上司
电商组长
职位级别
专员
职位编号
二、主要职责描述
工作具体内容:
1、根据公司的营销计划,制定网络营销及推广计划。
2、管理付费平台:独立进行网络推广平台的开发,对付费平台的管理和优化。监控付费平台各项数据。
4、更新网站内容:建设公司网上平台,并且不断更新公司产品、服务信息和宣传信息。
5、开发有效网络通道:负责公司网上宣传,开发高速有效的网络通道,如通用网址、中文域名、特色域名等,提高网站的点击率和排名。
6、友情链接资源互换:推广网站友情链接,与同行业或相近行业进行资源互换。
7、网站有效访问:提高网站有效访问量,加强与互联网用户的沟通。
8、监控网站流量:监控网站流量,包括网络各项数据,并分析点击来源及特征。
9、客服:网络在线客服,接待网上询盘客户。
10、拜访客户:对有合作意向的客户,如需进一步洽谈,经公司批准委派去拜访客户。
11、分析改善推广:对网络推广的效果进行评估和分析,并制定改进措施。
12、知己知彼:了解竞争对手网络动态和最新网络动态,适时调整、新增公司网络平台。
13、完成上级交给的其它任务。
三、岗位KPI(3-8项)
1、询盘完成率:≥90%/月
2、预算控制率:≤95%/月
3、客户询盘:≥6%;
4、有效询盘率:≥4%
五、任职资格要求
A学历及专业要求
学历及专业
大专或以上学历
资格证要求
B工作经验要求
工作年限要求
1年以上电子商务或互联网推广经验;有与网站合作经验及网站资源者优先考虑。
专业/行业经验
市场营销、电子商务、国际贸易、新闻传播或计算机相关专业
C专业技能要求
专业技能
熟悉电子商务操作流程及规范,能自主完成对网络营销平台的规划;
深入了解百度等排名机制、优化原则和搜索原理
熟悉搜索引擎抓取习惯、B2B网站、行业门户网站推广渠道与具体运作,懂得SEO优化技术;
熟练掌握网页编辑相关软件;有商业化站点的运营经验;
有维护过阿里巴巴或者其他有名的B2B平台经验。
亲和力
具有良好的亲和力,热情谦和,非常容易与人交心,具有相当的个人魅力。
综合素质
优秀的组织协调能力、公关谈判能力、创新能力、客户服务能力、沟通表达能力。
积极热情、踏实敬业、团队精神、良好的职业道德。
能承受较大的工作压力。
知识
销售技巧、电子商务、互联网媒体知识
D特殊要求
计算机水平
办公软件熟悉
年龄要求
不限
外语水平
基本的英语沟通能力
性别要求
不限
六、日常工作任务清单
序号
工作内容
发生频率
类别
权限
承办
审核
决策
增加友情链接
增加到20-30个个个
C
●
●
增加新产品信息、对已有产品进行完善
及时
C
●
管理优化竞价平台、调整关键词排名,监控各项数据
每天
B
●
根据推广需要拓展付费平台的关键词、创意。
每周
A
●
●
●
引入新推广创意和样式。
每周
B
●
持续查看付费平台搜索词报告并及时改进
2天一次
B
●
填写付费平台各项数据
每天
A
●
网络在线客服。
每天
C
●
持续改进网站,改善网站用户体验。
每周
B
●
●
有关每天客户询盘情况汇总及客户跟进。
每天
A
●
上级交代的临时任务。
及时
B
说明:工作类别分为:A类:非常重要且占据大量时间的工作;B类:重要且占据很多时间的工作;C类:一般且占时间很少的工作。
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