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紫金财产保险股份有限公司工作通知书
工作通知书〔2014〕94号 签发人:谢 跃
关于印发《紫金财产保险股份有限公司
车险诉讼案件实务操作指引(2015版)》的
通知
总公司各中心、各部门、各分支机构:
随着公司业务规模的持续扩大,车险诉讼案件数量呈快速增
长态势,为规范公司车险诉讼案件的实务操作,指导机构工作人
员自行代理车险诉讼案件的实务能力,防范和控制法律风险,公
司经研究制定了《紫金财产保险股份有限公司车险诉讼案件实务
操作指引(2015版)》,请认真学习并遵照执行。
特此通知
— 1 —
附件:《紫金财产保险股份有限公司车险诉讼案件实务操作
指引(2015版)》
2014年12月30日
— 2 —
附件:
紫金财产保险股份有限公司
车险诉讼案件实务操作指引(2015版)
第一章 总 则
第一条 为了规范车险诉讼案件的处理流程,提升诉讼案件
处理成效,根据《紫金财产保险股份有限公司法律事务管理办法》
和《紫金财产保险股份有限公司涉诉案件管理办法》等规章制度
的规定,结合司法实践经验,特制定本指引。
第二条 本指引所指的“车险诉讼案件”,是指以下两类案
件:
1、因机动车道路交通事故,事故受害第三者直接起诉保险
公司的责任赔偿纠纷案件(以下或简称“侵权纠纷”);
2、因机动车道路交通事故,被保险人起诉保险公司的保险
合同纠纷案件(以下或简称“合同纠纷”)。
第二章 收案与案件分配
第三条 机构收到人民法院或者总公司转交的应诉传票或者
其他案件材料后,应指定专人为案件的“承办人”,承办人承接
车险诉讼案件后,应立即根据《紫金财产保险股份有限公司涉诉
案件管理办法》的要求进行案件登记,并根据自己对案件复杂程
— 3 —
度的判断提出是否需外聘律师代理的初步意见,通过公司诉讼案
件管理系统提交审核,所有有关车险诉讼案件的审查、用印均需
通过诉讼案件管理系统进行。
总公司法律合规部或机构在各自授权范围内决定自行代理
的,机构代理员工是本指引所称的代理人,决定由外聘律师代理
的,外聘律师是本指引所称的代理人。
关于外聘律师的聘请,根据《紫金财产保险股份有限公司法
律中介选聘管理办法》规定的程序确定。
第三章 开庭前的准备
第四条 承办人承接车险诉讼案件后,应当首先办理委托代
理手续,委托代理手续一般指授权委托书、法定代表人身份证明、
营业执照副本复印件和组织机构代码证复印件,案件受诉法院对
委托代理手续有特殊要求的,按受诉法院的要求办理。
出具委托代理手续的单位原则上应当为受诉法院《传票》中
载明的被告保险公司,即“告谁就办理谁”的委托代理手续。
外聘律师作为代理人的,应当按照受诉法院的要求出具律师
事务所函(出庭证)。外聘律师一律以律师事务所名义代理,不
得以“法律顾问”或借用“员工”的名义等作公民代理。
代理人应高度注意法院诉讼材料中举证期限的规定,对属于
保险公司举证责任范围内的事项,应当在举证期限内
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