酒店客房物品配备..pptVIP

客房物品配备 客房用品配置的规格 客房用品包括一次性消耗用品和多次消耗的用品。 一次性消耗用品是指供客人一次性使用消耗或用作馈赠客人而供应的用品，如香皂、信封、明信片、礼品袋、针线包等，也称供应品。 多次性消耗品是指可供多批客人使用，但是不能让可燃带走的客用品，如布件、烟灰缸、酒具等，也称客房备品。 下面以五星级酒店的客房为例做具体说明。 一、客房配置 1、门。 2、床。 3、写字台、衣橱、茶几、座椅或者沙发、床头柜、行李架、电视柜、全身镜等。 4、配备电冰箱、电视机、电话机、空调等。 5、消防安全设施、播放背景音乐设施等。 1、对于门的要求 ①要能自动闭合 ②要有门窥镜、门铃、电子安全锁、防盗装置（安全扣） ③门把手后面要悬挂早餐挂牌 ④需要有DND和房间打扫灯，若无，也应在门把手后挂牌 ⑤要有密封条，隔音效果良好 ⑥门的材质和装修与房间的材质和装修一致 2、关于床的要求 ①软床垫 ②布草棉含量是100% ③应有三种不同选择的枕头 ④床垫上方有垫衬 ⑤毛毯（壁橱中） ⑥床罩 枕头 准备软硬度不同的3个枕头，以满足客人对枕头软硬、大小、厚薄的不同需求。 如：海绵枕,护颈枕,香薰枕,防过敏枕,糖果枕,荞麦枕,纯棉软枕, 羽绒枕 3、对于衣橱的要求 ①一般要求深度不低于55cm，宽度不低于110cm ②一般不少于4个西服架，2个裤架，2个裙架 ③按人数配置浴袍 ④有衣橱照明灯