六西格玛项目管理跟其在供应链物流改善项目中的实施新.pdfVIP

无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 物流管理资料 六西格玛项目管理及其在供应链物流改善项目中的实施(连载摘要) 六西格玛项目管理及其在供应链物流改善项目中的实施(连载之一摘要) 摘 随着GE 公司的成功,由GE 的CEO 杰克.韦尔其介绍的六西格玛管理法风靡管理界。在各种管理思潮和 方法风起潮涌的当今世界中, 六西格玛管理法可谓是一颗灿烂的明星。 在实施六西格玛管理法企业的长长清单中,你会发现一大串如摩托罗拉、通用电器、索尼、本田、德州 MM 仪器、日立、杜邦等等世界500 强企业罗列其中。是什么力量力量吸引众多企业引入此一新奇的管理哲学 --六西格玛管理法呢? OO 六西格玛(6σ)是一个反映数据特 的希腊字母，现在不仅仅是单纯的标准差的含义，而被赋予了更新 的内容。6 西格玛意味着差错率为百万分之三点四 （即3.4ppm）。从统计意义上讲，一个过程具有六西格 CC 玛能力意味着过程平均值与其规格上下限线的距离为6 倍标准差，此时过程波动减小，每 100 万仅有 3.4 落入规格限以外。 .. 实质上6 西格玛方法是对Y=f (X)函数进行分析控制X 的因子而达到Y 的结果(无缺陷),它是一套管理 MM 方法,主要强调消除错误,减少浪费,它建立可测量的方式,并有一套财务评估工具的一整套战略性解决问题 方案,它通过提高顾客的满意 来最终大幅 提高公司的净利,它解决了在日常管理中缺少精细的科学统计 OO 数字的缺陷,因为它基于数据的决策方法。 CC 6 西格玛注重于流程的分析,它不但可应用于产品的质量控制和改善,也可应用于电子商务和服务的改 善, 它还提供了流程创新的方法,从根本上防止缺陷和错误的发生。它适于 ERP、精益生产、DRM 战略性业 UU 务同盟、知识管理、作业管理、以流程为中心的组织结构、全球化和适时制库存/生产等领域。 本文纵观质量管理演变的历史, 通过论述六西格玛管理和其它绩效改进工具的比较的特点, 介绍了什 55 么是六西格玛管理,以及它的重 性和产生的必 性。并述评了六西格玛管理的基本方法和思路DMAIC: .. DMAIC 是改进/管理体系的首字母缩写形式,代表定义(Define)评估(Measure) 、分析(Analyze) 、改进 (Improve)和控制(Control) 。本人在CLChemical 任职,并且在工作中领导实施了六西格玛项目,因此通过 WW 一个六西格玛项目供应链物流改善项目案例,介绍了如何在供应链管理中实施六西格玛项目以及个人 在此项目中的认识。在论文的结束部分,对六西格玛管理法和项目管理的内在联系进行了论述, 并对六西格 WW 玛管理法总体进行了正反总结,指出它绝对不能被神话,须同其它管理工具结合起来一同合用,它不是万能 WW 的管理工具。 关键词: 六西格玛( 6σ) DMAIC 方法(界定、测量、分析、改进、控制) DMADV 方法(定义，测量，分析，设计，验证) 缺陷 不良质量成本损 黑带 西格玛水平 提供的有关的信息和内容仅供参考，如果采用，请自行甄别！ 1