教案1：卓越生产管理人员综合技能提升(教材)-003.pptVIP

卓越生产管理人员综合技能提升 2012.5.19-20  继续教育学院  课程大纲 生产主管应具备的管理知识 生产主管在企业中的作用 生产主管综合管理技能 生产现场管理与改善 生产主管应具备的管理知识 管理理论的发展－权变管理 管理的五大要素(4M1E) 管理的六大目标(PQCDSM) 管理四大循环的运用(PDCA) 管理的阶层与职责 管理者的任务 管理者的核心价值 (执行力、领导力、创新力) 21世纪制造业面临的压力 台湾企业因应对策 经济部中小企业服务中心 经济部商品检验局 正字标记、品管等级 工业技术研究院 电子、机械、化工.. 中国生产力中心 : 管理理论的发展 管理的五大要素 人－Man 员工是企业最大的财富，是最重要的资源，如何选人、育人、 用人、留人是企业管理核心的课题。 机－Machine 机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。 料－Material 巧妇难为无米之炊，材料成本往往是产品成本的主要成分， 也是生产企业重要的管理要素。 法－Method 企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的 Know-How，也是同行竞争中致胜的法宝。 环－Environment 外部：竞争、生存环境； 　　　 内部：工作环境、工作现场及工作氛围。 管理的六大目标 效率－Performance 效率是绩效的量尺、生存发展的基础和工作改善的标竿。 品质－Quality 品质是企业未来的决战场，没有品质就没有明天。 成本－Cost 合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有 市场竞争力的有力保障之一。 交期－Delivery 客户是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝。 安全－Safety 安全生产，善尽社会责任，企业的永续经营必须建立在 公司、员工、顾客、社会皆善的基础之上。 士气－Morale 坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的体现，是 取之不尽、用之不竭的宝贵资源。 管理的问题体系 人 机 料 法 环 目标 P—效率 Q—品质 C—成本 D—交期 S—安全 M—士气 要素 管理的四大循环 PDCA在绩效管理的运用 实施步骤 PDCA MBOPA 目标展开/目标面谈 Plan 目标管理 (MBO) 目标设定 执行工作计划 DO 定期检讨/目标报告 Check 自我评核 绩效评核 (PA) 绩效评核/强制分配 绩效面谈 Action 设定改善目标 拟定发展计划 执行人力资源决策 PDCA在问题解决的运用 管理循环 解 决 步 骤 要 点 说 明 Plan 1.提出问题点　　　　　　　　　　　　　 ．目前及未来的问题点。 2.选定课题 ．选择改善活动的课题。 ．设定优先级。 3.现况分析 ．调查现况资料，抓住问题焦点。 4.设定目标 ．何者？何时？定性、定量目标？ 5.分析原因 ．进一步探讨问题发生原因。 6.拟订改善方案 ．运作____拟定具体改善计划。 Do 7.实施 ．不仅仅自己，更要运用组织力量。 Check 8.确认效果 ．比较改善前与改善后之数据。 Action 9.标准化 ．有效果的对策，要给予标准化。 10.持续改善 ．提高目标或改善另一个问题。 PDCA在生产管理的运用 产能与负荷分析／生产计划 工作指派 生产进度管制 生产进度 异常的处理 PDCA在物料管理的运用 物料需求计划 请购／采购／委外加工 验收作业／入出库作业 盘点作业 缺料分析、进料跟催、超交管制 修正生产排程 异常处理 替代物料安排 一、设定训练____ 　　1.作为训练绩效评估的依据 2.订定明确、具体、可衡量的指标 三、训练的____ 1.员工训练常用的方法：在职训 练、操作示范与练习、角色扮 演、讲授与讨论、视听教学 (含远距教学)、程序化教学、 仿真训练 2.针对管理者发展的方法：工作 轮调、个案研讨、项目实习、 管理竞赛 3.