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（2）供应不确定性的影响因素 战略匹配随产品生命周期变化 1、产品品种增加 2、产品生命周期缩短 3、顾客的需求多样性日益增大 4、供应链所有权的分散 5、全球化 2、供应链能力 （1）响应性（Responsiveness） 对大幅度变动的需求量的响应 处理供应的不确定性 满足短期交货的能力 经营品种繁多的产品 生产有高度创新性的产品满足高的服务水平 （2）效率（Efficiency ） 供应链成本的倒数。 响应性 效率 效率—响应性边界图 效率高 响应性高 钢铁厂 日本7-11商店：一日内可以在不同地址改变产品组合 效率中等 Hanes服装公司：传统备货式生产 大部分汽车制造商：在两三周内交付品种众多的产品 响应性中等 效率—响应性连续带 高响应性供应链 响应性连续带 高效率供应链 不确定性小 不确定性大 供应链不确定性连续带 战略匹配区域 3、赢得战略匹配 3、赢得战略匹配 （1）效率型供应链 供求不确定性小/易预测/低成本 匹配低成本竞争战略 （2）响应型供应链 供求不确定性大/难预测/快速反应 匹配差异化竞争战略 供应链各环节效率与响应性能力分配 供应商 制造商 零售商 供应商分配了最少的供应链不确定性，一定要非常有效率 制恶造商分配了较小的供应链不确定性，必须有一定的效率 零售商分配了大部分供应链不确定性，响应性要非常强 供应商 制造商 零售商 供应商分配了较小的供