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电子商务概述 学习目标 了解电子商务的起源 了解电子商务的各种定义 了解电子商务的分类 了解电子商务的功能与特点 了解两代电子商务的区别 了解电子商务所带来的影响 了解我国电子商务的现状 了解电子商务的研究理论与研究框架 了解当前电子商务应用的研究热点 1.1电子商务概述 电子商务的起源和发展 电子商务的定义 对于E-commerce和E-business的认识差异 电子商务的起源和发展 20世纪70年代，电子转账（EFT）、金融市场 20世纪70年代末和80年代，电子数据交换（EDI）和电子邮件、从金融机构扩大到制造商、零售商和服务机构 20世纪80年代末和90年代初，工作流管理和群件系统 Lotus Notes 电子商务的起源和发展 20世纪90年代初，互联网（Internet）、万维网（WWW） 电子商务开始年代 —— 1995年 电子商务定义 一般理解 字面意思：电子方式、商贸活动 电子通信：互联网商务（IC） 贸易活动：低层次、高层次 广义：在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和商业作业的全过程 狭义：利用TCP/IP公众网络和技术进行的在线交易和商业作业活动 …… 电子商务定义 先驱厂商的定义 IBM：Web+企业业务 HP：通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式 Sybase：可以用二维坐标系来表示