广州营业部国内销售业务通告课件.docVIP

精 广州营业部国内销售业务通告 国内业务提示（TS09052） 2009年09月16日 ?关于下发海南航空股份有限公司、大新华航空有限公司 国内航班多等级舱位管理规定的通知 各销售代理人： 根据国内航空市场经济的发展变化及旅客需求情况，为更好服务于旅客，创建海航优质品牌，现特对我司国内航班多等级舱位管理规定进行修订。具体如下： 经济舱（Y舱） （1）B/H/K/L/M/Q/X/U/E/Z/T/N/J/I为经济舱散客子舱位；各代码对应的折扣为： 代码 B H K L M Q X U E Z T N J I 折扣 9折 8.5折 8折 7.5折 7折 6折 5折 4.5折 4折 特价及其它产品 教师、学生订座舱位分别由原“Q舱、X舱”对应更改为“L舱、Q舱”订座； 二、使用规则 ⑴ B/H/K/L/M/Q/X/U/E/Z/T/N/J/I经济舱散客子舱位的退票、改签、变更规定不受调整后的折扣影响，仍按照原舱位对应的业务操作规定执行（具体内容见正文）； ⑵教师、学生除订座舱位有变化外，其退改签业务操作仍按原规定执行（具体内容见正文）； ⑶座位预留时限：原则上，6折（含）以上舱位，座位可保留至航班规定离站时间前24小时，6折以下舱位，随定随售；航班离站当天销售的客票均随订随售；各舱位具体的预留时限，以订座系统中各公司的标注为准；800、大客户留座时限不变。 ⑷ 变更费