20XX年试谈商务礼仪的重要性.pptVIP

掌握商务礼仪的重要性;课程程序;一 、随从上司出行礼仪;1. 步行礼仪㈠;1. 步行礼仪㈡;当走到车辆较多或人多处，你应先走几步，同时提醒和引领，照顾上司和顾客。 如果你走路时同时提着物品，应留神别让自己提的物品阻拦或碰撞了别人。若与人通行，你则应提物品走外侧。 ;情景;2、计程车的座位次序;2、私家车时的座位次序;2. 乘车礼仪⑴;2. 乘车礼仪（2）;情景表演;2. 乘车礼仪（3）;2. 乘车礼仪⑶;⑴ 上车姿势Ⅰ;⑴ 上车姿势Ⅱ;⑴ 上车姿势Ⅲ;⑴ 上车姿势Ⅳ;⑵ 下车礼仪Ⅰ;⑵ 下车礼仪Ⅱ;⑵ 下车礼仪Ⅲ;⑵ 下车礼仪Ⅳ;⑵ 下车礼仪Ⅴ;4、乘火车时的座位次序;角色演练:;角色演练:;角色演练:;二、 陪同上司商谈礼仪;提问？;1. 细心聆听;GEC Program;GEC Program;2. 适时圆场;三 拜访客户的礼仪;1、事先约好时间;2、做好准备工作;3、进入被访者的办公室;4、商谈;5、结束拜访;礼貌体现习惯 更能???现品德;本资料来源;本资料来源;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科