20XX年谈判与交易培训课程.docVIP

第一讲 导论 主要内容 理论基础 谈判的心理 谈判的策略 价格谈判 交易谈判的语言艺术 交易谈判的的礼仪与礼节 世界各地商人的谈判风格 谈判的禁忌 谈判实战分析 教学目的 真正了解谈判 检验自身谈判风格 学会规划谈判模式 ，达至双赢结果 说“不”只是谈判刚开始的引言 “不懂”是聪明的做法 聚焦于事务本身 谈判就是意志力 追求双赢的正直态度 第一讲　导论 自我测试1：阅读下列词句，迅速判断其为“对”或“错”。 “面对艰难的对手，较好的办法是先做出些微小的让步，以换取对方的善意。” 　　对□ 　　错□ ——“面对艰难的对手” —首先要想想：“艰难对手”在你的心目中是个什么形象。 这种对手可能态度恶劣，或尽做些令你难堪的事。 谈判中最好不使用“对手”这个词，宁愿把谈判对方设想成潜在的合作伙伴，要在他的合作下把问题解决得皆大欢喜，而不是闹成不欢而散。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 “较好”的办法 “较好”这个词属比较级，因此，如果不能确切知道再无更好的办法时，则采用那个办法，应谨慎从事。 “让步” 当你学完全课后，就会明白“让步”的概念和“让步”的习惯对于参加谈判的人来说是何等的敏感。诚然，这个词在谈判语言中极为常见