人才测评概览人才测评知识及应用.pptVIP

§3 人才测评业务体系 人才测评服务项目 针对企业服务项目 代理招聘 选拔与晋升 人力资源普查(职业生涯规划) 团队匹配分析（组织诊断） 针对个人服务项目 求职咨询与就业指导 代理招聘 为企事业单位提供各类人员招聘全流程服务。 Total Solution Provider 明确需求 发布信息 人员甄选 录用决定 选拔与晋升 按照有关岗位的任职要求，运用科学的人才评价手段，让最优秀、最适合的人才脱颖而出，达到理想的效果。 内部竞争上岗 人员选拔 培训人员选拔 中层后备干部选拔 人力资源普查（职业生涯规划） 借助人才测评技术手段对员工素质进行全面了解与分析，帮助企业确定出总体人力资源状况，识别具有发展潜力的人才，制定人员使用与发展规划，实现“知人善任，人尽其才”。 按级别 中层管理人员普查 …… 按岗位 营销人员普查 …… 知人者智、自知者明 知人知面不知心 科学评价人是一切人事工作的起点，因此—— 人才测评是人事管理的基础环节 基本内容 §1 人才测评基本知识 §2 人才测评方法 §3 人才测评业务体系 §4 人才测评操作与实施 §1 人才测评基本知识 基本内容 什么是人才测评 人才测评的原理 什么是人才测评 人才测评是综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术，通过严密的测评过程和客观的评分标准，对人的知识水平、能力结构、个性特点、工作技能、职业倾向、发展潜能等进行科学的测量和评鉴。 人才测评的原理 个体差异性原理 心理特征的可测性 测评的一致性原理 个体差异性原理 性别差异 年龄差异 …… 性别差异 能力维度 男性 女性 数学能力 较佳 机械操作能力 速度或正确性均优于女性 视觉能力较强 视刺激反应速度快， 空间知觉力明显优于女性 言语能力 较优 文书能力 较优 注意力发展方面 多注意物，对物的注意力稳定性较好，持续时间长 多定于人，对人与人关系比较关心，敏感 记忆力发展方面 理解记忆和抽象记忆较强 机械记忆和形象记忆较强 思维力方面 偏向于逻辑思维类型，倾向于分析、比较、抽象与概括 偏向于形象思维类型，心理感受性高，富于感情色彩，情绪辨别能力更为敏感 年龄差异 年龄 知觉 记忆 比较和判断 动作和反应速度 10-17 100 95 72 88 18-29 95 100 90 100 30-49 93 92 100 97 50-69 76 83 87 92 70-89 46 55 67 71 几种心理机能与年龄的关系 §2 人才测评方法 人才测评方法 心理测验 按测评的心理特质分 按测试材料性质分 按测量方法分 …… 评价中心技术 结构化面试 情境模拟 文件筐 无领导小组讨论 …… 按测评的心理特质分 能力测验 人格测验 兴趣测验 动机测验 …… 心理测验 能力测验 一般能力测验（典型：智力测验） 常用的智力测验有：比奈-西蒙智力测试量表、奥蒂斯独立管理心理能力测验、旺德利克人员测验、韦斯曼人员分类测验、韦克斯勒成人智力量表、瑞文高级推理测验 特殊能力测验 常用的特殊能力测验有：麦夸里机械能力测验、明尼苏达空间关系测验、视觉测试、运动神经能力测试 职业技能测试 常用的特殊能力测验有：明尼苏达文书技能测试、明尼苏达办事员能力测验 心理测验 人格测验 卡特尔16种人格因素测验（16PF） Y-G性格测验 艾森克个性测验（EPQ） 美国加州青年人格测验（CPI） 明尼苏达多项人格测试（MMPI） DISC个性测验 …… 心理测验 兴趣测验 霍兰德(Holland）的职业偏好测验 RIASEC： 现实型(Realistic)、研究型(Investigative)、艺术型(Artistic) 社会型(Social)、 企业型(Enterprising)、常规型(Conventional) 斯特朗-坎波尔(Strong-Campbell)的兴趣测验（SCⅡ） 最新版本中包括325个项目，构成264个量表： 其中６个一般职业主题量表(The General Occupational Theme GOT) 23个基本兴趣量表(The Basic Interest Scale BIS) 207个职业兴趣量表(The Occupational Scale OS) 2个特殊量表(The Special Scale SS) 26个管理指标量表(The Administrative Indexe AI) 心理测验 动机测验 莫瑞（Murray）主题统觉测验(中国修订版TAT-R.C) 罗夏墨迹图投射测验 组织行为动机测验 权力动机 争取成功倾向 回避失败倾向 风险决策意识 亲和动机 心理测验 按测